正社員
カスタマーサポート(未経験・キャリアチェンジ歓迎)
- 会社名
- 宝印刷株式会社
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給 228,100円 ~ 260,000円
受付日: 2026-08-01 有効期限: 2026-10-31
仕事内容
自社開発システムWizLaboを導入されているお客様に対して 電話で操作方法や入力等の課題解決をサポートする業務です。
「文字のインデントを揃えたい」「データのエラーを解消したい」 というような操作やシステムに関するお客様からの問い合わせに 電話で対応していただきます。ゆくゆくはお客様がスムーズに システムを利用できるように操作マニュアルやFAQなどのガイド ラインの更新・作成などの整備も行っていただきます。
お客様との対話から得られた改善要望等が開発にも直結するため、 製品開発や機能向上に貢献できるやりがいのある仕事です。
入社後は研修を通じて、システムの使い方や開示書類についても 学んでいただけます。接客や販売など異業種から転職者も多数活躍 しています。〈変更範囲:会社の定める範囲〉
応募資格
- 【年齢】
- 29歳以下（長期勤続におけるキャリア形成のため）
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【郵便番号】
- 〒171-0033
- 【住所】
- 東京都豊島区高田3-12-10 宝印刷本社別館
- 【最寄り駅】
- JR線他各線 高田馬場駅から 徒歩3分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- あり（本社および全国の支店、営業所）
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 228,100円 ~ 260,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 228,100円 ~ 260,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 216,700円~240,100円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 業績手当 4,400円〜4,900円
住宅手当 7,000円〜15,000円 - 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 当月25日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 1,000円〜15,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計5.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)9時00分~17時30分
- 【休憩時間】
- 75分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均30時間 36協定特別条項あり（業務が増加し繁忙を極める状況等の場合、 年6回、月90時間、年640時間迄延長できる。）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 125日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（年末年始 年次有給休暇:入社時10日付与 会社独自の特別休暇12日付与※詳細は特記事項をご確認ください）
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- あり（勤続3年以上）
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒171-0033
- 【所在地】
- 東京都豊島区高田3-28-8
- 【産業分類】
- 製造業
- 【事業内容】
- ディスクロージャーを起点とした様々なソリューションで企業の 成長を支援するIT・専門性のあるテック企業。ディスクロージャ ー&IRのコンサルティング、システム開発、制作、印刷
- 【会社の特長】
- 創業74年、ディスクロージャーのパイオニアとしての歴史と実績 があり、上場企業の約6割の企業様と取引があり、安定した経営基 盤。売上も14年連続増収と成長も続けています。
- 【代表者名】
- 代表取締役 白井 恒太
- 【創業】
- 令和元年
- 【資本金】
- 2億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 685人 / 就業場所: 153人 / （うち 女性 65人、パート 1人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考 / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒171-0033
- 【選考場所住所】
- 東京都豊島区高田3-28-8
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 選考後は返却