メインコンテンツへスキップ
パート労働者

デリバリーサービスのカスタマーサポート・問い合わせ対応

会社名
EGテスティングサービス株式会社
勤務地
東京都羽村市
給与
時給 1,680円 ~ 1,800円
受付日: 2026-04-28 有効期限: 2026-06-30
EGテスティングサービス株式会社 - 求人バナー

仕事内容

ECサイトやデリバリーが「時間通り・安全」に届くよう見守る お仕事です。難しい判断はリーダーにお任せ!まずは明るい対応 から。
【具体的な仕事内容】
1.スムーズな配送のお手伝い 配送状況を確認し、住所不足等があればお客様へ確認。正しい情報を配達員さんへ伝えます。
2.配達員さんへの道案内 道に迷っている方に「隣にコンビニがありますよ」等、簡単なアドバイスで到着をサポート!
3.お問い合わせの1次対応
「商品がまだ届かない」等の状況確認に対応します。トラブルはすぐにリーダーへ報告すればOK!
(変更の範囲:会社の定める範囲)

応募資格

【年齢】
18歳以上(22時以降の就業の可能性があるため)
【学歴】
不問
【必要な経験等】
必須: ・電話を使った業務の経験がある方(経験年数不問) ・土日のどちらかの就業が可能な方
【必要なPCスキル】
■基本的なPCスキル(Excel、タッチタイピング等)
【郵便番号】
〒205-0001
【住所】
東京都羽村市小作台2ー13ー13 EGTSビル 当社 羽村テストセンター
【最寄り駅】
JR青梅線 小作駅から 徒歩5分

通勤・転勤

【マイカー通勤】
可(駐車場あり)
【転勤の可能性】
なし

職場環境

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙)
【賃金形態と金額】
時給 1,680円 ~ 1,800円
【支給額(a+b+c)】
時間額 1,680円 ~ 1,800円
【基本給(a)】
時間額 1,680円~1,800円
【定額的に支払われる手当(b)】
なし
【固定残業代(c)】
なし

手当

【通勤手当】
実費支給(上限あり)月額 50,000円

支払い

【賃金締切日】
毎月月末
【賃金支払日】
翌月15日

昇給・賞与

【昇給】
あり 50円以上/1時間あたり(前年度実績)
【賞与】
なし
【雇用形態】
パート労働者
【正社員登用】
あり(実績: 3名程度)

契約期間

【雇用期間】
3ヶ月
【契約更新の可能性】
あり(条件: 勤務態度・業務遂行能力共に問題ないと判断した場合)

試用期間

【試用期間】
1ヶ月

定年・再雇用

【定年制】
一律65歳
【再雇用制度】
あり
【勤務延長】
あり
【就業形態】
交替制(シフト制)
【就業時間】
(1)7時00分~16時00分
(2)9時00分~18時00分
(3)18時00分~23時30分
又は 7時 00分 ~ 23時 30分 の間の6時間程度
【休憩時間】
60分

残業

【時間外労働】
月平均10時間 36協定特別条項あり(納期のひっ迫等の突発的な業務 月80時間(年6回上限)、年720時間)

休日・休暇

【週所定労働日数】
週3日以上
【休日】
【週休二日制】
毎週(土日祝・平日を組み合わせ、毎週2日以上の休日を確保)
【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
10日

その他

【就業時間に関する特記事項】
下記いずれかのピークタイムを含むシフトで、 ご勤務をお願いしています。
<ピークタイム> 11時~13時/18時~21時

福利厚生

【加入保険等】
雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
【退職金制度】
なし
【就業規則】
フルタイム: あり / パート: あり
【育児休業取得実績】
あり
【介護休業取得実績】
あり
【看護休暇取得実績】
該当者なし

会社情報

【郵便番号】
〒171-0021
【所在地】
東京都豊島区西池袋5丁目14-8東海池袋ビル7F
【産業分類】
サービス業(他に分類されないもの)
【事業内容】
【テスト・第三者検証】コンシューマ製品の検査・評価がメイン事業請負やスタッフを派遣する形で、お客様の要望に合わせたサービスを展開しています。
【会社の特長】
ワークライフバランスやダイバーシティを重視し、長くご活躍いただけるような就業環境です。IT関連の企業には珍しく、20代~60代まで老若男女問わず幅広い年代の方が活躍されています。
【代表者名】
代表取締役 堤 雄太郎
【創業】
平成26年
【資本金】
2,500万円
【従業員数】
企業全体: 218人 / 就業場所: 50人 / (うち 女性 25人、パート 30人)

選考・応募

【採用人数】
5人
【選考方法】
面接(予定1回) / 書類選考
【選考場所郵便番号】
〒205-0001
【選考場所住所】
東京都羽村市小作台2ー13ー13 EGTSビル 当社 羽村テストセンター
【結果通知】
電話 または メール
【応募書類の返戻】
求人者の責任にて廃棄
応募画面へ進む