契約社員
コールセンターオペレーター・年休120日・正社員登用前提
- 会社名
- ハイアットGCCジャパン合同会社
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給 301,900円
受付日: 2026-07-10 有効期限: 2026-09-30
仕事内容
今回募集しているポジションは、ハイアットが運営するホテル予約手配業務です。具体的には1日平均50~60件ほど、電話やメールで寄せられる問い合わせに対応。社内システムにお客様の情報を英語で入力します。
お客様とのやり取りは日本語が中心のため、英単語でのメモ・読み取りができれば問題ありません。英語は、英語仕様の社内システムで予約情報を入力・検索する際に使用します。短い単語での入力がほとんどで、システムの操作方法については入社後の研修で学べるのでご安心ください。
また、入社後の研修も充実していますので、未経験やブランクのある方もご安心ください。
変更の範囲:会社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- 必須: 日常会話レベル以上の英語力 年中無休営業(8時から20時)のため、土日祝含めたシフト勤務
- 【必要なPCスキル】
- 電話で話をしながらPCへ入力ができるレベル
- 【郵便番号】
- 〒160-0023
- 【住所】
- 東京都新宿区西新宿1ー4ー11 全研プラザビル9階
- 【最寄り駅】
- JR 新宿駅から 徒歩4分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）: 敷地内禁煙
- 【賃金形態と金額】
- 月給 301,900円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 301,900円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 278,000円~278,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 食事手当 10,000円
生活費手当 13,900円 - 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 50,000円
- 【その他の手当等付記事項】
- 語学手当、月10000円(TOEIC800点以上)
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 当月25日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり（前年度実績なし）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 契約社員
- 【正社員登用】
- あり（実績: あり）
契約期間
- 【雇用期間】
- 1年
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: 契約更新時に正社員登用の予定あり。正社員にならなかった場合は契約更新の上限3年まで。）
試用期間
- 【試用期間】
- 4ヵ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)8時00分~16時45分
(2)9時00分~17時45分
(3)11時15分~20時00分 - 【休憩時間】
- 75分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均5時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- ※土日祝を含め、シフト勤務可能な方
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 生命保険
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり
- 【復職制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- 該当者なし
- 【介護休業取得実績】
- 該当者なし
- 【看護休暇取得実績】
- 該当者なし
- 【外国人雇用実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒160-0023
- 【所在地】
- 東京都新宿区西新宿1ー4ー11 全研プラザビル9階
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- ホテルの顧客及び会員向けコンタクトセンターの運営事業
- 【会社の特長】
- 私たちは、日本の総合予約センターです。日本在住のお客様に対し、世界中のハイアットグループのホテルのご案内や、予約手配や様々なお問い合わせに電話やメールで対応します。
- 【代表者名】
- 職務執行者 坂村 政彦
- 【創業】
- 令和3年
- 【資本金】
- 2,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 50人 / 就業場所: 50人 / （うち 女性 47人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 10人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒160-0023
- 【選考場所住所】
- 東京都新宿区西新宿1ー4ー11 全研プラザビル9階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄