正社員
チーム開発推進スタッフ(美容健康通販コールセンター)
- 会社名
- 株式会社インフォダイレクト
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給 273,138円 ~ 437,528円
受付日: 2026-03-02 有効期限: 2026-05-31
仕事内容
人気のコスメやサプリ通販コールセンターにて、チームの業務 改善の企画・実施(PDCA)に携わるデスクワークです。
クライアントの成長に貢献するにはどうすればよいか?
あなたのアイデアが形になる、やりがいのあるお仕事です。
業務例:
・業務マニュアルの作成・改善
・トークスクリプトの作成・修正
・スタッフの育成 など クライアント毎に編成されたチームの業務を改善し、サービス の品質向上に取組んでいただきます。
*変更の範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年年齢未満の方を募集する為）
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: ・接客・販売・営業の経験をお持ちの方 ・資料作成の実務経験
- 【必要なPCスキル】
- ワード、エクセルの実務経験
- 【郵便番号】
- 〒160-0023
- 【住所】
- 東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
- 【最寄り駅】
- 各線 新宿駅徒歩10分/丸ノ内線 西新宿駅から 徒歩3分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 273,138円 ~ 437,528円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 273,138円 ~ 437,528円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.8日） 187,000円~306,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 地域手当 42,500円
人育て名人手当 17,000円〜51,000円
調整手当 7,728円 - 【固定残業代(c)】
- あり（18,910円〜30,300円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 20,000円
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 固定残業手当は、時間外勤務の有無に関わらず10時間分を支給。10時間を超える場合は別途支給。 *記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
- 【その他の手当等付記事項】
- 皆勤手当:月6,800円 職務手当:~17000円 資格手当:コスメコンシェルジュ資格で月7,728円支給※資格取得費用全額補助 親孝行手当、時間外手当、等手当充実
※給与は能力・意欲・経験・前職の給与を考慮の上決定
※勤続給で毎年必ず昇給あり(10年間)
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 1,700円〜17,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計2.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 6ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業形態】
- 変形労働時間制（1ヶ月単位）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)12時00分~21時00分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 115日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- その他（4週8休(シフト制) 年始休暇3日・夏期休暇3日・バースディ&リフレッシュ休暇2日 *入社当初は、土日休みの予定です。）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト制勤務。
(1)~(3)は例。月平均就業170時間 *当初は、平日9~18時で勤務の予定です。
*平日9~18時固定勤務希望も応相談です。
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【職務給制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒160-0023
- 【所在地】
- 東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- 美容・健康分野の通信販売専門のカスタマーサポート代行事業。
電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。オン ライン通販市場拡大によりコロナ禍でも安定的に成長中です。 - 【会社の特長】
- 安定した経営基盤で創業35年の実績/優良企業評価を受け行政 誘致により2020年下関市進出。地域の雇用創出を推進/美容 健康通販企業へのオンリーワンサービスで事業拡大中です。
- 【代表者名】
- 代表取締役 笠井 治仁
- 【創業】
- 平成元年
- 【資本金】
- 2,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 47人 / 就業場所: 5人 / （うち 女性 3人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考 / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒160-0023
- 【選考場所住所】
- 東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄