正社員
ユーザシステム操作支援
- 会社名
- 株式会社 IPソリューションサポート
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給 260,000円 ~ 330,000円
受付日: 2026-05-15 有効期限: 2026-07-31
仕事内容
特定ユーザのヘルプディスク要員として、同ユーザ様向けの 業務サービスに関し、ユーザ様からの各種問合せ(画面操作方法、 操作エラー対処方法、サービス機能等)に対し、電話又はWEBで 受付けし、回答、説明を行います。
問合せ内容が難しい場合、上級技術者にエスカレーションします。
当該業務サービスの機能については、仕様書、操作運用説明書を 読込む他、試験用システムを使い、操作方法、機能の理解を深めて 行きます。
*変更範囲:変更無し
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年年齢が60歳のため）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 必須: PC操作全般(メール、ワード、エクセル)及びWEB対応
- 【郵便番号】
- 〒105-0001
- 【住所】
- 東京都港区虎ノ門3-22-10 東武ハイライン芝虎ノ門401
- 【最寄り駅】
- 都営三田線 御成門駅から 徒歩5分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 260,000円 ~ 330,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 260,000円 ~ 330,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 260,000円~330,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 25,000円
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 毎月月末
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 3,000円〜5,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヵ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)8時30分~17時30分
又は 9時 00分 ~ 18時 00分 の間の8時間程度 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均5時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 125日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（年末年始、夏季休暇）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり
- 【職務給制度】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒105-0001
- 【所在地】
- 東京都港区虎ノ門3-22-10 東武ハイライン芝虎ノ門401
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- コンピュータシステム通信ネッ卜ワークの設計、構築業務及びメディア情報関連業務。
- 【会社の特長】
- コンピュータと通信(コミュニケーション)を融合するシステムソリューションをサポートする。お客様のご要望を忠実に誠意を持って遂行すると共に社員の力を最大限に引き出す。
- 【代表者名】
- 代表取締役 杉山 貞彦
- 【創業】
- 平成16年
- 【資本金】
- 1,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 15人 / 就業場所: 15人 / （うち 女性 3人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒105-0001
- 【選考場所住所】
- 東京都港区虎ノ門3-22-10 東武ハイライン芝虎ノ門401
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄