正社員
リモート接客センターの運営リーダー候補/正社員
- 会社名
- 株式会社kiwami
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給 262,529円
受付日: 2026-07-02 有効期限: 2026-09-30
仕事内容
AIアバター・リモート接客センターの運営リーダー候補として、オペレーター業務、応対レポート作成、新人教育、シフト調整、応対品質チェック、エスカレーション対応を担当します。入社後は実際の案内業務から始め、慣れてきたらマニュアル改善、顧客向け報告資料作成、定例会参加、運用改善提案などもお任せします。
変更範囲:会社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: 業界未経験可 リーダー経験あれば尚可 接客・販売・顧客対応経験者歓迎
- 【必要なPCスキル】
- 基本的なPC操作、メール対応、ワード、エクセル、パワポなど 基本操作。スプレッドシート等のクラウドツール使用経験が あれば尚可。
- 【郵便番号】
- 〒101-0021
- 【住所】
- 東京都千代田区外神田2丁目3-6 成田ビル7階
- 【最寄り駅】
- 秋葉原駅徒歩10分 / 御茶ノ水駅から 徒歩7分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 262,529円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 262,529円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 190,022円~190,022円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- BYOD手当 10,000円
- 【固定残業代(c)】
- あり（62,507円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 30,000円
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず 40時間分を支給します。 40時間を超える時間外労働分は別途支給します。
- 【その他の手当等付記事項】
- *役職手当:0~90,000円 業務習熟度・担当範囲・成果に応じて支 給額を見直し、昇給に反映します。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 30,000円〜150,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)10時00分~19時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均30時間 36協定特別条項あり（繁忙対応）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 125日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（シフト制）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- 該当者なし
- 【介護休業取得実績】
- 該当者なし
- 【看護休暇取得実績】
- 該当者なし
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒101-0021
- 【所在地】
- 東京都千代田区外神田2丁目3-6 成田ビル7階
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- *デジタル体験プラットフォーム事業 *VR店員ソリューション「xRcast」の開発・運用 *裸眼3Dホログラム技術製品の開発運用 など
- 【会社の特長】
- 店舗・施設の人手不足を、AIアバターと遠隔接客で支援。
少人数で営業・導入支援・顧客対応まで経験できます。 - 【代表者名】
- 代表取締役社長 三鴨 千早
- 【創業】
- 平成31年
- 【資本金】
- 2,900万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 10人 / 就業場所: 10人 / （うち 女性 5人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒101-0021
- 【選考場所住所】
- 東京都千代田区外神田2丁目3-6 成田ビル7階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄