正社員
カスタマーサポート
- 会社名
- 株式会社イスタリクスジャパン
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給 310,000円 ~ 480,000円
受付日: 2026-06-18 有効期限: 2026-08-31
仕事内容
・自社IT(IOT)製品に関するプロジェクトの進行管理および推進
・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持
・製品導入後の運用サポート・トラブル対応
・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務
・要件整理・課題管理・ドキュメント作成(議事録、仕様整理など)
〔変更範囲:会社の定める業務〕
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年が60歳のため）
- 【学歴】
- 大学以上
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: ・IOT関連の知識・経験 ・カスタマーサポート、またはIT関連業務の経験 ・BtoB業務の経験
- 【普通自動車運転免許】
- 普通自動車運転免許 あれば尚可
- 【必要なPCスキル】
- ワード、エクセル、パワーポイントの基本操作
- 【郵便番号】
- 〒104-0033
- 【住所】
- 東京都中央区新川1-14-5 金盃第3ビル 3階
- 【最寄り駅】
- 茅場町駅から 徒歩5分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場なし）
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 310,000円 ~ 480,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 310,000円 ~ 480,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.2日） 270,000円~400,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 業務手当 30,000円〜60,000円
プロジェクト手当 10,000円〜20,000円 - 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- 担当プロジェクト1件につき、10,000円~20,000円が別途手当として支給されます。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 10,000円〜100,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 6カ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)10時00分~18時00分
(2)11時00分~19時00分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 122日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（冬休み）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- プロジェクトにより(1)(2)で勤務頂きます。
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【外国人雇用実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒104-0033
- 【所在地】
- 東京都中央区新川1-14-5 金盃第3ビル 3階
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- AI及び電子決済サービス技術の開発
- 【会社の特長】
- 今までにない決済ゲートウェイシステム(QRコード、クレジット及びハウスNFC)を開発販売しており、無人販売機器(自動決済領域)に強みを持っている。ハード・ソフト両方開発している。
- 【代表者名】
- 代表取締役 市橋 敬男
- 【創業】
- 令和元年
- 【資本金】
- 6,400万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 23人 / 就業場所: 20人 / （うち 女性 4人、パート 10人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒104-0033
- 【選考場所住所】
- 東京都中央区新川1-14-5 金盃第3ビル 3階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄