時給制契約社員
契)小学館グループのカスタマーサポート/神保町
- 会社名
- 株式会社 NTTネクシア
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 時給 1,381円
受付日: 2026-09-28 有効期限: 2026-11-30
仕事内容
小学館グループのカスタマーサービスセンターでのお仕事です。
書店や読者からの書籍に関する注文受付、各種問合せ対応(電話
・メール・FAX)やデータ入力をお願いします。
●業務詳細
(1)書店からの書籍注文・在庫照会(2)「和樂」の申込・変更
・解約等(3)書籍・雑誌通販の申込・変更・問合せ(4)読者 からの書籍・雑誌全般の問合せ(5)付録の欠品・不備、不良品 の問合せ(6)書店・読者からの雑誌販売の問合せ(7)読者か らのメール受付(8)企業・読者からの代表電話取次ぎ・対応
(9)書店からのFAX注文受付 *業務内容変更の範囲:当社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: *書店・出版業界での就業経験 *コールセンター経験 *本が好き、出版業界に興味がある方
- 【必要なPCスキル】
- 基本的なPC操作(マウス操作・タッチタイピング)
- 【郵便番号】
- 〒101-0051
- 【住所】
- 東京都千代田区神田神保町1丁目
- 【最寄り駅】
- 都営新宿線・三田線・メトロ半蔵門線 神保町駅から 徒歩1分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
その他
- 【特記事項】
- *就業場所は窓口にお問い合わせください
- 【賃金形態と金額】
- 時給 1,381円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 201,443円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 193,500円~193,500円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 勤務加算手当 4,443円
サポート手当手当 3,500円 - 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- 月額目安:時給×7時間10分×20日+サポート手当 時給内訳:基本時給1,350円 +勤務加算手当31円 *特別手当 5,000円(冬季・夏季各)
*時間外手当 *スキル判定評価により時給1,480円まで昇給有!
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- なし
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 時給制契約社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 2026-11-10〜2027-01-31
- 【契約更新の可能性】
- あり（原則更新）
試用期間
- 【試用期間】
- 雇用期間と同じ
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)9時20分~17時30分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均1時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 124日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日
- 【週休二日制】
- 毎週
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 実働7時間10分 無給休憩60分、有給休憩15分×2回
※残業はほとんどありません(15分/月程度)
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【復職制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒060-0042
- 【所在地】
- 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
- 【会社の特長】
- 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 山本 健一
- 【創業】
- 昭和61年
- 【資本金】
- 1億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 5,500人 / 就業場所: 25人 / （うち 女性 25人、パート 0人）
- 【労働組合】
- あり
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考 / 筆記試験 / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒000-0000
- 【選考場所住所】
- *オンライン面接
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄