時給制契約社員
(契)アフラック保険金お問合せ対応/オペレーター/調布
- 会社名
- 株式会社 NTTネクシア
- 勤務地
- 東京都調布市
- 給与
- 時給 1,601円
受付日: 2026-07-09 有効期限: 2026-09-30
仕事内容
入院給付金や死亡保険金の請求をされている契約者様からの、
「手続きについてもっと詳しく知りたい」「内容に納得がいかない」 といったご指摘やお申立てなど、お困りごとや疑問に寄り添い、 解決へと導くお仕事です。
<業務内容>
◆引き継ぎ対応:一次対応者からバトンタッチされた、丁寧な 確認が必要な相談の対応
◆専門的なお問合せ対応:給付請求に使う専門書類(委任状、 登記事項など)に関する案内(メール・電話)
*保険の勧誘業務は一切ありません。
*業務内容変更の範囲:当社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: ◇活かせる経験 コールセンター経験 金融関係業の就業経験
- 【必要なPCスキル】
- PC基本操作が可能な方 タイピング1分60文字程度
- 【郵便番号】
- 〒182-0026
- 【住所】
- 東京都調布市小島町2ー33ー2
- 【最寄り駅】
- 京王線 調布駅から 徒歩3分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
その他
- 【特記事項】
- *就業場所詳細は窓口にお問い合わせください
- 【賃金形態と金額】
- 時給 1,601円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 227,640円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 219,800円~219,800円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- サポート手当 3,500円
勤務加算手当 4,340円 - 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- 月額算出:時給×7時間×20日+サポート手当 時給内訳:基本時給1,570円+勤務加算手当31円 *シフト勤務手当:250円(土曜日は時給がアップ)
〈月収例〉 平日19日+土曜1日勤務の場合:229.390円
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- なし
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 時給制契約社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 2026-08-03〜2026-10-31
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: *雇用期間満了後、3~6ヶ月毎更新の可能性あり(最長5年) 最長5年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり）
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)9時00分~17時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均5時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 124日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（*年末年始休暇(12月31日~1月3日)）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- *入社から約1年間は土曜勤務ありません *フルスキル後から土曜勤務あり(平日振替休日取得)
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【復職制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒060-0042
- 【所在地】
- 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
- 【会社の特長】
- 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 山本 健一
- 【創業】
- 昭和61年
- 【資本金】
- 1億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 5,500人 / 就業場所: 70人 / （うち 女性 68人）
- 【労働組合】
- あり
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒182-0026
- 【選考場所住所】
- 東京都調布市小島町2ー33-2 *オンライン面接実施しています(来社面接相談可能)
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄