契約社員
土日休み・日勤のみ コールセンター管理者 転勤なし
- 会社名
- 株式会社 アイ・エヌ・ジー・ドットコム
- 勤務地
- 静岡県静岡市葵区
- 給与
- 月給 260,000円 ~ 340,000円
受付日: 2026-08-28 有効期限: 2026-10-31
仕事内容
自治体関連業務が中心のコールセンターで、 管理・運営をお任せします。クレーム少なめ で落ち着いた環境で働けます。
【具体的な業務内容】
・オペレーターのシフト作成、管理
・スタッフの教育、研修、日々のフォロー
・クライアント様への報告(応答率など)
・イレギュラー時のエスカレーション対応
※飲食・アパレル等での店長経験も歓迎!
※基本は管理業務中心ですが、人員不足時 や繁忙時間帯には、自らオペレーター業務 のフォローに入っていただく場合があります。変更範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: ・コールセンターSV業務経験 ・接客業でのリーダー職等の経験
- 【必要なPCスキル】
- ・エクセル、ワードの基本操作 関数などについてはそれほど詳しくなくても AIなどで調べて対応できれば大丈夫です
- 【郵便番号】
- 〒420-0851
- 【住所】
- 静岡県静岡市葵区黒金町3 シャンソンビル黒金町6F
- 【最寄り駅】
- JR静岡駅から 徒歩2分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 260,000円 ~ 340,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 260,000円 ~ 340,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 260,000円~340,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月15日
- 【賃金支払日】
- 当月25日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 2,500円〜30,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 契約社員
- 【正社員登用】
- あり（実績: なし(契約社員が新設の雇用形態のため)）
契約期間
- 【雇用期間】
- 6ヶ月
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、会社の経営状況、 当該事業所(静岡センター)の業務の存続状況により更新を判断）
試用期間
- 【試用期間】
- 2か月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)8時15分~17時15分
(2)10時30分~19時30分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均20時間 36協定特別条項あり（季節的要因等による受注・一般顧客の集中による業務の繁忙）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 土 / 日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（祝日勤務の場合は、振替休日を取得していただきます）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒541-0048
- 【所在地】
- 大阪府大阪市中央区瓦町2丁目4-7 新瓦町ビル2F
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- 電話、企業の情報収集、アプローチ、市場調査 労働者派遣業 派27-300413 有料職業紹介事業 27-ユ-300528
- 【会社の特長】
- 2000年の設立以来、大手企業や自治体を対象に コールセンター等の受託事業を展開し成長を継続。
マーケティングや営業支援等、幅広く事業を展開。 - 【代表者名】
- 代表取締役 澤田 英士
- 【創業】
- 平成12年
- 【資本金】
- 6,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 668人 / 就業場所: 33人 / （うち 女性 31人、パート 31人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒420-0851
- 【選考場所住所】
- 静岡県静岡市葵区黒金町3 シャンソンビル黒金町6F
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄