正社員
総合職(コールセンターオペレータ)
- 会社名
- 株式会社 ジェイハウス BRM事業部
- 勤務地
- 島根県雲南市
- 給与
- 月給 201,750円 ~ 244,500円
受付日: 2026-06-12 有効期限: 2026-08-31
仕事内容
本人の適性により以下業務のいずれかに配属となります ≪集合住宅用インターネット回線のお客様サポート≫ マンション・アパート向け回線の機器設定案内、問い合わせ対応、 障害一次切り分け・復旧フォローまでを担当します。
≪工事現場用IoT機器のサポート≫ 現場カメラ・センサーなどの導入設定、トラブルシューティングな ど、安全・生産性向上を支援します。
≪IT・デジタル製品のテクニカルサポート≫ PC・スマートフォン・デジタル家電など幅広い製品知識が身につ き、スキルを継続的に高められます。法人向けBPOパソコンの保 守やカスタマーサポートなど、専門性を積み上げられる環境です。
※変更範囲:会社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 64歳以下（65歳定年の為）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: 接客業・事務経験者歓迎します
- 【必要なPCスキル】
- 個人宅のインターネット初期設定とネットワーク設定(回線~ ルータ~端末接続)を自力で行える方 家庭用ルータ設定と基本的な切り分けができる方
- 【郵便番号】
- 〒699-1311
- 【住所】
- 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階
- 【最寄り駅】
- JR木次駅から 徒歩3分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- あり（雲南事業本部、出雲駅南オフィス間のみ）
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 201,750円 ~ 244,500円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 201,750円 ~ 244,500円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均21.8日） 201,750円~244,500円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- ※住宅手当
上限40,000円まで
※家族手当
配偶者7,500円 子・その他4,500円/1人
※資格手当
電気工事士の資格保持者 3,000円
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 6.60%以下/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計1.50ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 2か月
- 【試用期間中の労働条件】
- 時給:1,200円
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律65歳
- 【就業形態】
- 変形労働時間制（1ヶ月単位）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~17時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)13時00分~21時00分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均5時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 103日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- その他（※月8~9日の休日）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- ※その他シフトあり
※月165時間程度のシフト制
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒699-1311
- 【所在地】
- 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- コールセンターの運営 コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売
- 【会社の特長】
- お客様に選ばれ続ける企業づくりを目的とし、コンタクトセンター事業を中心に、電話システムの構築、システム開発、コンサルティングなど多彩なサービスを提供しています。
- 【代表者名】
- 代表取締役 神力 明
- 【創業】
- 平成23年
- 【資本金】
- 1,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 93人 / 就業場所: 42人 / （うち 女性 23人、パート 15人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒699-1311
- 【選考場所住所】
- 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 選考後は返却