正社員
コンタクトセンター管理職
- 会社名
- 株式会社 ジェイハウス BRM事業部
- 勤務地
- 島根県雲南市
- 給与
- 月給 220,000円 ~ 270,000円
受付日: 2026-04-21 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
コールセンターの運用管理者を募集します。
【業務内容】
・コールセンターの運用全般 (データ管理、スタッフ教育、シフト作成、労務管理等)
・クライアント対応、オフィス環境管理等
【主な窓口業務】
・パソコン、スマートフォン等のサポート窓口
・マンションのインターネット回線窓口
・太陽光、蓄電池などのアフターサポート窓口
※変更範囲:会社の定める業務 未経験者の場合は、顧客対応業務を一定期間経験後に窓口管理業務 の研修を行います。
応募資格
- 【年齢】
- 64歳以下（65歳定年の為）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 必須: ・コールセンター経験者(1年以上) ・PCテクニカルサポート系の現場管理経験あれば尚可
- 【必要なPCスキル】
- ・Windows OS基本操作 ・Office基本操作 ・パソコンやメールなどの初期設定
- 【郵便番号】
- 〒699-1311
- 【住所】
- 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階
- 【最寄り駅】
- JR木次駅から 徒歩3分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- あり（島根県雲南市⇔出雲市 原則、県外への転勤はなし）
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
その他
- 【特記事項】
- 駅南オフィス:出雲市駅南町2-3-1
- 【賃金形態と金額】
- 月給 220,000円 ~ 270,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 220,000円 ~ 270,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均21.8日） 220,000円~270,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- ※住宅手当
上限40,000円まで
※家族手当
配偶者7,500円 子・その他4,500円/1人
※資格手当
電気工事士の資格保持者3,000円
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 0.00%〜6.60%/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計1.50ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 2ヶ月
- 【試用期間中の労働条件】
- 時給1,200円
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律65歳
- 【就業形態】
- 変形労働時間制（1ヶ月単位）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)13時00分~21時00分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 103日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- その他（月8~9日の休日）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- ※その他シフトあり
※月165時間程度のシフト制
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒699-1311
- 【所在地】
- 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- コールセンターの運営 コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売
- 【会社の特長】
- 顧客ロイヤリティを創り出す事を目的とし、長年培ったコンタクトセンター業務、IP-PBX事業、システム開発、人材派遣、コンサルティング事業など多角的なサービスを提供しています。
- 【代表者名】
- 代表取締役 神力 明
- 【創業】
- 平成23年
- 【資本金】
- 1,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 93人 / 就業場所: 39人 / （うち 女性 20人、パート 16人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒699-1311
- 【選考場所住所】
- 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 選考後は返却