契約社員
カスタマーサービススタッフ
- 会社名
- Brightstar株式会社
- 勤務地
- 埼玉県さいたま市浦和区
- 給与
- 月給 250,000円 ~ 300,000円
受付日: 2026-04-22 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
\お客様の声をサービスに活かすお仕事/ カスタマーサービススタッフとして主に電話でお客様対応を行い、サービス向上に貢献していただきます。
<具体的には...> ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。
例えば、「オンラインストアの使い方が知りたい」「支払いについて確認したい」など。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐこともあります。
オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問できる環境です。
※変更範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【普通自動車運転免許】
- 普通自動車運転免許 あれば尚可
- 【必要なPCスキル】
- 簡単な検索ができる。
- 【郵便番号】
- 〒330-0063
- 【住所】
- 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル5階
- 【最寄り駅】
- JR浦和駅から 徒歩5分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 喫煙専用室設置
- 【賃金形態と金額】
- 月給 250,000円 ~ 300,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 250,000円 ~ 300,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均21.6日） 250,000円~300,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 20,000円
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり（前年度実績なし）
- 【賞与】
- あり（前年度実績なし）
- 【雇用形態】
- 契約社員
- 【正社員登用】
- あり（実績: 19人が正社員になりました。）
契約期間
- 【雇用期間】
- 2028-01-25まで
- 【契約更新の可能性】
- あり（原則更新）
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)12時00分~21時00分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 36協定特別条項あり（1日8時間、週40時間で働きます。）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 105日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（シフト）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- 該当者なし
- 【介護休業取得実績】
- 該当者なし
- 【看護休暇取得実績】
- 該当者なし
- 【外国人雇用実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒330-0063
- 【所在地】
- 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル5階
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- カスタマーサービススタッフとして電話で客様対応を行い、サービス向上に貢献していただきます。具体的には、ウェブサイトの案内・支払い・購入返品方法に関する問い合わせが中心です。
- 【会社の特長】
- 未経験で大丈夫!マニュアルは完備・研修制度は充実!不安なことや分からないことがあってもすぐに相談できる!
社会保険完備・交通費支給・残業代あり・インセンティブあり - 【代表者名】
- 代表取締役 神田 航
- 【創業】
- 令和5年
- 【資本金】
- 500万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 20人 / 就業場所: 20人 / （うち 女性 14人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 10人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒330-0063
- 【選考場所住所】
- 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル5階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄