正社員
【カスタマーサポート】コールセンターオペレーター
- 会社名
- アイリスオーヤマ 株式会社
- 勤務地
- 佐賀県鳥栖市
- 給与
- 月給 208,000円 ~ 287,000円
受付日: 2026-03-16 有効期限: 2026-05-31
仕事内容
・お客様からの問い合わせ対応 (機能、使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど)
・修理対応、品質クレーム対応
・品質管理部などへフィードバック、情報共有
・新人教育、後輩育成
主な問い合わせ商品
・テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの家電製品
・シーリングライト、電球などの照明製品
・その他日用品全般 変更範囲:会社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年が60歳(常用雇用)）
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- 必須: お客様対応のご経験(お電話・対面どちらも可能)
- 【普通自動車運転免許】
- 普通自動車運転免許 あれば尚可
- 【郵便番号】
- 〒841-0074
- 【住所】
- 佐賀県鳥栖市西新町1375ー26 鳥栖工場
- 【最寄り駅】
- JR肥前麓駅から 車5分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- あり（全国の事業所）
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 208,000円 ~ 287,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 208,000円 ~ 287,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 208,000円~287,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 45,000円
- 【その他の手当等付記事項】
- ・残業代は発生した時間に応じて分単位で支給
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月15日
- 【賃金支払日】
- 当月27日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 3.54%以下/1時間あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計5.20ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業形態】
- 変形労働時間制（1年単位）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~17時45分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均20時間 36協定特別条項あり（業務の繁忙期に対応するために6回を限度に1ヶ月60時間以内、年間720時間まで延長することができる。）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- その他（土日祝日含めたシフト制）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- あり（勤続3年以上）
- 【企業年金】
- 確定拠出年金
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【職務給制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒981-1596
- 【所在地】
- 宮城県角田市小坂字上小坂1番地
- 【産業分類】
- 製造業
- 【事業内容】
- 家電・LED照明・食品・業務用ロボットなど幅広い商品を扱う総合メーカーです。生活者の不満や不便を解決する「なるほど」を盛り込んだ新商品を年間1千点以上開発しています。
- 【会社の特長】
- 飲料水やパックご飯などの食品をはじめ、家電などの生活に必要な商品を製造販売することで生活を豊かにし、社会貢献に取組んでいる会社です。
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 大山 晃弘
- 【創業】
- 昭和33年
- 【資本金】
- 1億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 6,542人 / 就業場所: 467人 / （うち 女性 237人、パート 180人）
- 【労働組合】
- あり
選考・応募
- 【採用人数】
- 3人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒841-0074
- 【選考場所住所】
- 佐賀県鳥栖市西新町1375ー26 鳥栖工場
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄