契約社員
補助金に関する問い合わせ対応窓口の運営管理業務/資格不問
- 会社名
- 株式会社 カスタマーリレーションテレマーケティング
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 給与
- 月給 380,000円
受付日: 2026-04-10 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
補助金に関する問い合わせ対応窓口の運営・管理業務を担当してい ただきます。
・相談対応・審査サポート:事業者からの補助金申請に関する専門 的な相談対応、および申請書類の整合性チェック。
・エスカレーション対応:オペレーターでは判断が難しい専門的な 質問(事業計画書の妥当性など)への回答作成・指導。
・マニュアル作成・品質管理:補助金公募要領に基づいたFAQの 作成、および最新の施策動向のキャッチアップとチーム内共有。
・事務局運営:クライアント(官公庁・自治体等)への進捗報告資 料の作成補助。
【変更範囲:変更なし】
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 必須: コールセンター管理者経験
- 【必要なPCスキル】
- PCの基本操作(ワード・エクセル)ができること
- 【郵便番号】
- 〒530-0057
- 【住所】
- 大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル9階
- 【最寄り駅】
- 大阪メトロ谷町線 東梅田駅から 徒歩5分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 380,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 380,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均21.0日） 285,000円~285,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- あり（95,000円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 20,000円
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、44時間を超える時間外労働は追加で支給。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月末
昇給・賞与
- 【昇給】
- なし
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 契約社員
- 【正社員登用】
- あり（実績: 0名）
契約期間
- 【雇用期間】
- 1年
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: 勤務実績及び勤務態度での更新可否）
試用期間
- 【試用期間】
- 2ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- なし
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 113日
- 【休日】
- 土 / 日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（年末年始 会社カレンダーによる）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒530-0057
- 【所在地】
- 大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル9階
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業、生命保険・損害保険の募集業務及び付帯事業<取扱保険会社>アフラック
- 【会社の特長】
- コールセンターの委託運営をメインとする企業です。従業員平均年齢は27歳、男女比率は5:5、健康経営やハートフル手当など従業員の福利厚生にも力を入れております。
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 植原 大祐
- 【創業】
- 平成19年
- 【資本金】
- 9,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 3,363人 / 就業場所: 1,200人 / （うち 女性 550人、パート 850人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 15人
- 【募集理由】
- 新規事業所設立
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒530-0057
- 【選考場所住所】
- 大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル9階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄