正社員
カスタマーサービス(電話応対含む)
- 会社名
- 株式会社 アクアバンク
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 給与
- 月給 232,000円 ~ 264,000円
受付日: 2026-04-09 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
【更新案内】
契約更新案内送付につき、対無返答顧客対応(架電及び受電)
データ入力、案内状の送付手続等
【解約案内】
解約申出顧客への理由聴取・引留め、解約手続案内(受電)
データ入力等
・1日当たり十数件程度(個人差有り)
・クレーム等に対しエスカレーション制度有り
※本人の適性や希望に応じて他部署に異動する場合があり
【変更範囲:会社の定める業務】
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年60歳のため）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: 電話応対経験、接遇経験
- 【必要なPCスキル】
- PCシステムにデータ登録する程度の経験
- 【郵便番号】
- 〒541-0059
- 【住所】
- 大阪府大阪市中央区博労町1丁目8番15号 ブランメゾン@船場2階
- 【最寄り駅】
- 地下鉄各線 堺筋本町駅・長堀橋駅から 徒歩5分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 232,000円 ~ 264,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 232,000円 ~ 264,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均19.7日） 179,000円~204,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- あり（53,000円〜60,000円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として 支給し、36時間を超える時間外労働は追加で支給します。 現状の1ヶ月当たりの残業時間は5時間から10時間程度です。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月末日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 5,000円〜20,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヵ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)9時30分~18時00分
- 【休憩時間】
- 70分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間 36協定特別条項あり（突発的な業務対応 年6回を限度に、1ヶ月80時間まで、1年720時間まで。）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 128日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（夏季休暇、年末年始休暇）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- 該当者なし
- 【看護休暇取得実績】
- 該当者なし
- 【外国人雇用実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒541-0059
- 【所在地】
- 大阪府大阪市中央区博労町1丁目8番15号 ブランメゾン@船場2階
- 【産業分類】
- 卸売業，小売業
- 【事業内容】
- ミネラルシリカ水素水ウォーターサーバー「アクアバンク」の製造及びレンタル、並びにポータブル水素ガス発生具「KENCOS」の製造及び販売など水素関連商品とサービスを提供しています。
- 【会社の特長】
- 当社は水素関連のデバイスや健康グッズを続々と発売しています。オリジナリティを追求ながら、新しい「水素」とのかかわり方を世の中に提供することにチャレンジしています。
- 【代表者名】
- 代表取締役 竹原 隆
- 【創業】
- 平成23年
- 【資本金】
- 2億6,887万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 30人 / 就業場所: 22人 / （うち 女性 15人、パート 1人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒541-0059
- 【選考場所住所】
- 大阪府大阪市中央区博労町1丁目8番15号 ブランメゾン@船場2階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄