契約社員
大手有名カフェチェーンのカスタマーサポート業務
- 会社名
- トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた
- 勤務地
- 大分県大分市
- 給与
- 時給 1,300円 ~ 1,400円
受付日: 2026-10-01 有効期限: 2026-12-31
仕事内容
店舗をご利用のお客様からの商品・成分・サービス内容や キャンペーンに関するお問い合わせ対応、 および法人様からの代表電話の一次受付を行うお仕事です。
<お問い合わせ例>
■「ドリンクのアレルギー情報を知りたい」
「タンブラーやグッズに関するお問い合わせ」など ⇒商品情報やマニュアルを確認しながらご案内します。
■「店舗スタッフやサービスに関するご意見・ご要望」 ⇒お客様のお声をお預かりし、関係部署へ連携します。
*変更の範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【必要なPCスキル】
- 基本的なPC操作ができる方 タッチタイピングが可能な方(80文字/分程度) ※面接時にタッチタイピング確認を実施しています
- 【郵便番号】
- 〒870-0035
- 【住所】
- 大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階
- 【最寄り駅】
- JR日豊本線 大分駅から 徒歩3分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場なし）
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 就業場所ビル館内禁煙中
- 【賃金形態と金額】
- 時給 1,300円 ~ 1,400円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 185,640円 ~ 199,920円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 185,640円~199,920円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 30,000円
- 【その他の手当等付記事項】
- 月額:時給×7H×20.4日で試算
最大時給1,400円+交通費
●研修時給:1,300円
●※デビュー後勤怠率に応じて評価制度あり (原則3ヶ月に1回ごと)
1300円~1400円
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- なし
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 契約社員
- 【正社員登用】
- あり（実績: 7名）
契約期間
- 【雇用期間】
- 2026-10-20〜2026-11-30
- 【契約更新の可能性】
- あり（原則更新）
試用期間
- 【試用期間】
- なし
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)9時50分~18時00分
- 【休憩時間】
- 70分
残業
- 【時間外労働】
- なし
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（シフト制）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【職務給制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒870-0035
- 【所在地】
- 大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- 電話・メール・チャット・FAXを活用した顧客サポートを行うコールセンターの運営(派13-070603-015)
- 【会社の特長】
- 地元大分に居ながら東証プライム上場企業で働けます。
残業代は1分単位で支給!有休も取得しやすい職場環境です。 - 【代表者名】
- 代表取締役会長 奥田 昌孝
- 【創業】
- 昭和60年
- 【資本金】
- 290億6,596万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 71,683人 / 就業場所: 370人 / （うち 女性 290人、パート 100人）
- 【労働組合】
- あり
選考・応募
- 【採用人数】
- 5人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒870-0035
- 【選考場所住所】
- 大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄