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正社員

カスタマーサクセス

会社名
シンキングリード株式会社 大分オフィス
勤務地
大分県大分市
給与
月給 233,000円 ~ 366,000円
受付日: 2026-07-27 有効期限: 2026-09-30
シンキングリード株式会社 大分オフィス - 求人バナー

仕事内容

・自社SaaSツールの導入・運用支援
・お客様からのお問い合わせ対応(メール・電話・Web会議など)
・お客様との打ち合わせ、課題・ご要望のヒアリング
・CRMの活用方法や運用改善のご提案
・営業・開発メンバーと連携した課題解決支援
お客様がシステムを導入して終わりではなく、継続的に活用できるよう伴走する仕事です。
変更範囲:会社の定める範囲

応募資格

【年齢】
64歳以下(定年が65歳のため)
【学歴】
不問
【必要な経験等】
不問
【必要なPCスキル】
PCの基本操作(文字入力、メール送受信)ができる方 Word・Excel・Outlookの基本操作 Web会議ツールを使用したオンライン打ち合わせができる方
【郵便番号】
〒870-0021
【住所】
大分県大分市府内町2-5-2 平山ビル4F
【最寄り駅】
JR大分駅から 徒歩10分

通勤・転勤

【マイカー通勤】
可(駐車場なし)
【転勤の可能性】
なし

職場環境

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙)
【賃金形態と金額】
月給 233,000円 ~ 366,000円
【支給額(a+b+c)】
月額 233,000円 ~ 366,000円
【基本給(a)】
月額(月平均20.0日) 180,000円~240,000円
【定額的に支払われる手当(b)】
諸手当 21,172円〜76,016円
【固定残業代(c)】
あり(31,828円〜49,984円)

手当

【通勤手当】
実費支給(上限あり)月額 30,000円
【固定残業代に関する特記事項】
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。

支払い

【賃金締切日】
毎月月末
【賃金支払日】
翌月25日

昇給・賞与

【昇給】
あり 50,000円以下/1月あたり(前年度実績)
【賞与】
あり 年2回 計3.00ヶ月分(前年度実績)
【雇用形態】
正社員

契約期間

【雇用期間】
定めなし

試用期間

【試用期間】
3ヶ月

定年・再雇用

【定年制】
一律65歳
【就業時間】
(1)9時00分~18時00分
【休憩時間】
60分

残業

【時間外労働】
月平均15時間 36協定特別条項あり(臨時の顧客対応、大規模な停電、大規模なシステム障害対応の場合 月99時間、年720時間以内(年6回まで))

休日・休暇

【年間休日数】
125日
【休日】
土 / 日 / 祝日 / 他
【週休二日制】
毎週(完全週休二日制 夏期休暇・年末年始休暇あり)
【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
10日

福利厚生

【加入保険等】
雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
【退職金制度】
あり(勤続期間不問)
【入居可能住宅】
単身用あり / 特記: 勤務可能圏外から採用の場合 社内規程により35歳まで
【就業規則】
フルタイム: あり
【育児休業取得実績】
あり
【介護休業取得実績】
あり
【看護休暇取得実績】
あり

会社情報

【郵便番号】
〒870-0021
【所在地】
大分県大分市府内町2丁目5-2 平山ビル4F
【産業分類】
情報通信業
【事業内容】
「ビジネスをもっとスマートに!」をコンセプトとして、企業の営業や保守サポート部門などの顧客接点の生産性向上を支援するシステム開発を事業としております。
【会社の特長】
クライアントは 大企業~中堅企業が中心で、当社独自のサービスに対して高い評価を頂いております。フランクな雰囲気で、個々人がそれぞれ自立し、協調し合う組織づくりを目指しています。
【代表者名】
代表取締役 金丸 隆
【創業】
平成20年
【資本金】
1,200万円
【従業員数】
企業全体: 23人 / 就業場所: 5人 / (うち 女性 3人、パート 2人)

選考・応募

【採用人数】
1人
【募集理由】
欠員補充
【選考方法】
面接(予定1回) / 書類選考 / その他
【選考場所郵便番号】
〒870-0021
【選考場所住所】
大分県大分市府内町2-5-2 平山ビル4F
【結果通知】
電話 または メール
【応募書類の返戻】
求人者の責任にて廃棄
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