契約社員
【オフィスワーク】店舗用キャッシュレス端末のQ&A窓口
- 会社名
- パーソルコミュニケーションサービス株式会社 新潟サポートセンター
- 勤務地
- 新潟県新潟市中央区
- 給与
- 月給 200,000円
受付日: 2026-10-16 有効期限: 2026-12-31
仕事内容
店舗等で使用している決済用端末について、加盟店様からくる契約内容の照会や変更、解約に関する各種お問合せへの対応および、使い方相談やトラブル発生時の対応を行います。主に電話対応になりますが、メール回答等付随業務も一部あります。
*決済端末=現金以外の方法で決済 (クレカ、電子マネー、QRコード等)を行う端末のこと
*変更範囲:なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 必須: タイピングを含むパソコンの一般的操作、常識的な電話対応ができること
- 【必要なPCスキル】
- マイクロソフトオフィス(EXCEL)一般知識
- 【郵便番号】
- 〒950-0917
- 【住所】
- 新潟県新潟市中央区天神1丁目1番 プラーカ3
- 【最寄り駅】
- JR新潟駅から 徒歩1分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場なし）
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 電子タバコに限り、屋内喫煙室にて使用可
- 【賃金形態と金額】
- 月給 200,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 200,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 200,000円~200,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- ※残業手当は1分単位で支給
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月20日
- 【賃金支払日】
- 当月26日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 0円〜5,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 契約社員
- 【正社員登用】
- あり（実績: 新規窓口のため実績なし）
契約期間
- 【雇用期間】
- 11ヶ月
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: 業務に習熟し、勤怠良好であること）
試用期間
- 【試用期間】
- 3か月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)11時00分~20時00分 - 【休憩時間】
- 70分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均5時間 36協定特別条項あり（1年の範囲で6回、1ヶ月80Hまで、1年において720Hまで）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 125日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（シフト制）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- ※シフトは応相談です
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒950-0917
- 【所在地】
- 新潟県新潟市中央区天神1丁目1番 プラーカ3
- 【産業分類】
- 学術研究，専門・技術サービス業
- 【事業内容】
- 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
- 【会社の特長】
- コンタクトセンター運用のプロとして、500社を超える企業へのサービス・ソリューション提供から得た知識や情報を活かし、お客様のビジネススタイルに合わせたサービスを提供しています
- 【代表者名】
- 新潟センター長 雲田 武司
- 【創業】
- 平成6年
- 【資本金】
- 1億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 4,250人 / 就業場所: 470人 / （うち 女性 280人、パート 8人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考 / 筆記試験
- 【選考場所郵便番号】
- 〒950-0917
- 【選考場所住所】
- 新潟県新潟市中央区天神1丁目1番 プラーカ3
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄