メインコンテンツへスキップ
パートタイマー

【ア・パ】カード紛失・盗難のお問い合わせTEL対応

会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター
勤務地
長崎県佐世保市
給与
時給 1,155円 ~ 1,250円
受付日: 2026-07-27 有効期限: 2026-09-30
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター - 求人バナー

仕事内容

大手クレジットカード会社の「紛失・盗難受付窓口」にて、 お客様からの問い合わせに対応いただくお仕事です。
▼具体的には・・・
・カード紛失や盗難に関する受電対応(本人確認、状況確認)
・カード利用停止や再発行のご案内
・対応履歴入力 など <問い合わせ例>
・財布を紛失してしまい、カードの利用を停止してほしい
・カードを盗難されたため不正利用がないか確認してほしい
◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲:なし」
「働き方改革関連認定企業」

応募資格

【年齢】
18歳以上(22時以降の勤務が発生するため)
【学歴】
不問
【必要な経験等】
必須: 【必須】電話対応にご抵抗のない方 【歓迎】問い合わせ対応の経験(電話・文章どちらでもOK)
【必要なPCスキル】
・キーボードで文字入力ができる方(タイピングに抵抗がない方) ・PC起動やインターネット検索など、基本的な操作ができる方
【郵便番号】
〒857-0053
【住所】
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
【最寄り駅】
MR 佐世保中央駅から 徒歩7分

通勤・転勤

【マイカー通勤】
可(駐車場なし)
【転勤の可能性】
なし
【UIJターン】
UIJターン歓迎

職場環境

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙)

その他

【特記事項】
ラッキーボウル跡地 在宅勤務可
【賃金形態と金額】
時給 1,155円 ~ 1,250円
【支給額(a+b+c)】
月額 185,724円 ~ 201,000円
【基本給(a)】
月額(月平均20.1日) 185,724円~201,000円
【定額的に支払われる手当(b)】
なし
【固定残業代(c)】
なし

手当

【通勤手当】
実費支給(上限なし)
【その他の手当等付記事項】
*残業代は別途、全額支給(1分単位)
*賃金は時給×8H×20.1日勤務で表示(目安)
*22時以降の勤務は時給割増(+25%)
*交通費支給(当社規定あり)

支払い

【賃金締切日】
毎月月末
【賃金支払日】
翌月25日

昇給・賞与

【昇給】
あり 55円/1時間あたり(前年度実績)
【賞与】
なし
【雇用形態】
パートタイマー
【正社員登用】
あり(実績: 73名※佐世保センター実績(2023~2025年度累計))

契約期間

【雇用期間】
4ヶ月
【契約更新の可能性】
あり(条件: 勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり (通算契約期間上限5年))

試用期間

【試用期間】
入社後3ヶ月

定年・再雇用

【定年制】
なし
【就業形態】
交替制(シフト制)
【就業時間】
(1)7時00分~16時00分
(2)9時00分~18時00分
(3)13時00分~22時00分
【休憩時間】
60分

残業

【時間外労働】
月平均10時間

休日・休暇

【年間休日数】
123日
【休日】
【週休二日制】
毎週(※完全週休二日制(土日祝を含むシフト制))
【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
10日

その他

【就業時間に関する特記事項】
※実労働時間8時間(休憩60分)
※22時以降の勤務は時給割増(+25%)
※24H稼働窓口のため、状況に応じて勤務時間の変更可能性あり
※緊急時など、稀に22時~翌7時の夜勤が発生する可能性あり

福利厚生

【加入保険等】
雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
【退職金制度】
なし
【就業規則】
フルタイム: あり / パート: あり
【職務給制度】
あり
【育児休業取得実績】
あり
【介護休業取得実績】
あり
【看護休暇取得実績】
あり

会社情報

【郵便番号】
〒857-0053
【所在地】
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
【産業分類】
サービス業(他に分類されないもの)
【事業内容】
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、DXソリューション、HRソリューション/ヘルスケア、公共ソリューション、プロダクト
【会社の特長】
長崎県の「Nぴか」制度(長崎県優良企業認証制度)において、最高評価の5つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境を整備し、「はたらいて、笑おう。」の実現を目指します。
【代表者名】
代表取締役社長 市村 和幸
【創業】
昭和52年
【資本金】
3億1,000万円
【従業員数】
企業全体: 18,311人 / 就業場所: 423人 / (うち 女性 302人、パート 260人)

選考・応募

【採用人数】
1人
【募集理由】
欠員補充
【選考方法】
面接(予定1回)
【選考場所郵便番号】
〒857-0053
【選考場所住所】
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
【結果通知】
電話 または メール
【応募書類の返戻】
求人者の責任にて廃棄
応募画面へ進む