正社員
【正】転勤なし|社内向けITヘルプデスク(英語対応あり)
- 会社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター
- 勤務地
- 長崎県佐世保市
- 給与
- 月給 190,000円 ~ 230,000円
受付日: 2026-04-06 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
外資系生命保険会社の社内ユーザー向けITヘルプデスク業務。
※クレーム対応や営業業務はありません。
【主な業務内容】
・PCの起動不良、動作不良等の問い合わせ対応
・業務システムへのログインに関する問い合わせ対応
・スマートフォン、周辺機器の設定サポート
・英語での電話・メール対応(全体の1~2割程度)
・簡単なレポート作成
■業務内容の変更範囲:会社の定める職種
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
◎ハローワーク紹介状が必要です。「働き方改革関連認定企業」
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（60歳定年のため）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 必須: ・英語を用いた実務経験3年以上 もしくは TOEIC860点以上 ・英語での電話・メール対応に抵抗がない方
- 【必要なPCスキル】
- ・PCの基本操作ができる方 (Windows操作、Teams等の業務ツール使用、IT用語理解)
- 【郵便番号】
- 〒857-0053
- 【住所】
- 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F ※ラッキーボウル様跡地
- 【最寄り駅】
- MR 佐世保中央駅から 徒歩7分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場なし）
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
その他
- 【特記事項】
- 就業場所の変更範囲:会社の定める就業場所 ※転居を伴う就業場所の変更なし
- 【賃金形態と金額】
- 月給 190,000円 ~ 230,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 190,000円 ~ 230,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.2日） 180,000円~220,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 拠出手当 10,000円
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- ※交通費 別途支給(当社規定あり)
※残業代 全額支給(1分単位)
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
※初年度想定年収 約264万円~337万円(想定残業代含まず)
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 当月25日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 1.00%〜2.00%/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計2.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 入社後3か月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)8時15分~17時15分
(2)8時30分~17時30分
(3)9時00分~18時00分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間 36協定特別条項あり（通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に1ヶ月80時間(半期3回まで)半年間360時間まで延長）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 122日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（※完全週休二日制(土日祝休み) ゴールデンウイーク、年末年始休暇）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- *実労働8時間(休憩60分)
*(1)~(3)のシフト制。
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- あり（勤続期間不問）
- 【企業年金】
- 確定拠出年金
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【職務給制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒857-0053
- 【所在地】
- 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、DXソリューション、HRソリューション/ヘルスケア、公共ソリューション、プロダクト
- 【会社の特長】
- 長崎県の「Nぴか」制度(長崎県優良企業認証制度)において、最高評価の5つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境を整備し、「はたらいて、笑おう。」の実現を目指します。
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 市村 和幸
- 【創業】
- 昭和52年
- 【資本金】
- 3億1,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 18,844人 / 就業場所: 365人 / （うち 女性 256人、パート 223人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 筆記試験
- 【選考場所郵便番号】
- 〒857-0053
- 【選考場所住所】
- 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄