正社員
コールセンター管理・SV(スーパーバイザー)/長野市
- 会社名
- 株式会社Mash up
- 勤務地
- 長野県長野市
- 給与
- 月給 250,000円 ~ 370,000円
受付日: 2026-03-26 有効期限: 2026-05-31
仕事内容
◆コールセンターでの管理業務(SV/マネージャー)担当です。
※オペレーター業務を経験後、SV業務をお任せします。
・取引先との連絡、調整
・オペレーターの質問対応
・業務の進捗管理、報告
・リスト作成および管理
・シフト作成、勤怠管理
・スタッフの研修、育成
【変更範囲:変更なし】
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: ・コミュニケーションスキル(接客、営業、受付などの経験があれば尚良)
- 【必要なPCスキル】
- 基本的な操作ができる方 例)タイピングに抵抗がない、簡単なショートカットコマンドが分かる、マウスの基本操作が分かる
- 【郵便番号】
- 〒380-0823
- 【住所】
- 長野県長野市南千歳1丁目10ー6 東邦ビル7階B号 株式会社 Mash up 長野オフィス
- 【最寄り駅】
- JR信越本線 長野駅から 徒歩3分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 250,000円 ~ 370,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 250,000円 ~ 370,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均21.1日） 203,934円~301,822円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- あり（46,066円〜68,178円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 10,000円
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり（前年度実績なし）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均15時間 36協定特別条項あり（臨時の電話対応、入力が発生した場合、 6回、75時間/月、720時間/年）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 111日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（休日はシフトに準じて定める。 年末年始休暇）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- (1)(2)のシフト制
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- 該当者なし
- 【介護休業取得実績】
- 該当者なし
- 【看護休暇取得実績】
- 該当者なし
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒171-0014
- 【所在地】
- 東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- コールセンター事業
- 【会社の特長】
- 「人」にしか対応出来ない業務のクオリティの向上もしっかりと サポートし、High quality x Low cost のコールセンターの運営を目指しております。
- 【代表者名】
- 代表取締役 吉田 匡孝
- 【創業】
- 平成23年
- 【資本金】
- 300万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 33人 / 就業場所: 10人 / （うち 女性 6人、パート 6人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 3人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒171-0014
- 【選考場所住所】
- 東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄