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正社員

コールセンターオペレーター管理者

会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター
勤務地
宮城県仙台市青葉区
給与
月給 210,000円 ~ 250,000円
受付日: 2026-05-25 有効期限: 2026-07-31
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター - 求人バナー

仕事内容

コンタクトセンターで、オペレーターのフォローやシフト作成などの運営サポートを担当します。未経験でも安心の研修があり、ゼロからスタート可能です。主な業務は、メンバーの進捗確認や納期管理、業務サポート。定期的な面談やフィードバックを通じて働きやすい環境づくりも行います。また、トーク内容やFAQの改善、マニュアル作成などを中心に、少しずつお任せしていきたいと考えています。
※変更範囲:会社の定める業務

応募資格

【年齢】
59歳以下(定年年齢を上限とするため)
【学歴】
不問
【必要な経験等】
あれば尚可: 経験者歓迎
【郵便番号】
〒980-0811
【住所】
宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町stear3階
【最寄り駅】
仙台市営地下鉄南北線広瀬通駅から 徒歩4分

通勤・転勤

【マイカー通勤】
不可
【転勤の可能性】
なし

職場環境

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙): 屋外に喫煙場所設置

その他

【特記事項】
主な就業場所は第1拠点、案件により第2、第3拠点の場合あり/会社の定める就業場所、求人に関する特記事項参照
【賃金形態と金額】
月給 210,000円 ~ 250,000円
【支給額(a+b+c)】
月額 210,000円 ~ 250,000円
【基本給(a)】
月額(月平均20.0日) 205,000円~235,000円
【定額的に支払われる手当(b)】
確定拠出年金手当 5,000円〜15,000円
【固定残業代(c)】
なし

手当

【通勤手当】
実費支給(上限なし)
【その他の手当等付記事項】
確定拠出年金の制度を希望しなければ給与の一部として現金支給

支払い

【賃金締切日】
毎月月末
【賃金支払日】
当月25日

昇給・賞与

【昇給】
あり 2,000円/1月あたり(前年度実績)
【賞与】
あり 年2回 計1.00ヶ月分(前年度実績)
【雇用形態】
正社員

契約期間

【雇用期間】
定めなし

試用期間

【試用期間】
3カ月

定年・再雇用

【定年制】
一律60歳
【再雇用制度】
あり
【就業形態】
交替制(シフト制)
【就業時間】
又は 9時 00分 ~ 22時 00分 の間の8時間程度
【休憩時間】
60分

残業

【時間外労働】
月平均10時間

休日・休暇

【年間休日数】
125日
【休日】
【週休二日制】
毎週
【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
10日

その他

【就業時間に関する特記事項】
配属先により、月間変形労働時間制1ヶ月の総所定労働時間160時間の可能性あります

福利厚生

【加入保険等】
雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
【退職金制度】
あり(勤続期間不問)
【就業規則】
フルタイム: あり / パート: あり
【育児休業取得実績】
あり
【介護休業取得実績】
あり
【看護休暇取得実績】
あり

会社情報

【郵便番号】
〒980-0811
【所在地】
宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町stear3階
【産業分類】
サービス業(他に分類されないもの)
【事業内容】
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション
【会社の特長】
プロセスデザイン力、組織、人材マネジメント力、人材育成力の3つの力を循環させ、テクノロジーを掛け合わせることで成果を創出できる状態を実現しています
【代表者名】
ゼネラルマネジャー 平間 由美
【創業】
昭和52年
【資本金】
3億1,000万円
【従業員数】
企業全体: 18,311人 / 就業場所: 475人 / (うち 女性 230人、パート 330人)

選考・応募

【採用人数】
5人
【選考方法】
面接(予定2回) / 書類選考
【選考場所郵便番号】
〒980-0811
【選考場所住所】
宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町stear3階
【結果通知】
電話 または メール
【応募書類の返戻】
求人者の責任にて廃棄
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