正社員
コールセンタースタッフSV候補
- 会社名
- パーソルコミュニケーションサービス 株式会社 仙台サポートセンター
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
- 給与
- 月給 187,850円 ~ 220,300円
受付日: 2026-04-06 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
楽天が展開する楽天市場、楽天トラベル、楽天モバイルの サービスのサポートをするコンタクトセンターの運営に 携わっていただくお仕事です。早期にコールセンターを 運営していくお仕事をお願いしたいと考えています。
チームや窓口を管理していただくお仕事のため、コールセンター 未経験の方も、これまでチームで目標に向かって活動して きたなど、マネジメント経験を活かして活躍いただいています。
*変更範囲:会社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年年齢を上限とするため）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: 少人数でも複数スタッフのマネジメント
- 【必要なPCスキル】
- 基本操作、タイピング、ショートカットキーでの操作 基本的なOffice系アプリでの操作
- 【郵便番号】
- 〒980-0021
- 【住所】
- 宮城県仙台市青葉区中央3丁目4-7 メットライフ仙台ビル
- 【最寄り駅】
- JR仙台駅から 徒歩6分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 喫煙専用室設置、就業時間内禁煙
その他
- 【特記事項】
- JR仙台駅、あおば通り駅、市営地下鉄仙台駅、広瀬通駅等 それぞれの駅から徒歩10分以内、通勤に便利な場所です。
- 【賃金形態と金額】
- 月給 187,850円 ~ 220,300円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 187,850円 ~ 220,300円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 187,850円~220,300円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- 交通費全額支給
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月20日
- 【賃金支払日】
- 当月26日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 0円〜3,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり（前年度実績なし）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3~4か月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)12時00分~21時00分
又は 9時 00分 ~ 21時 00分 の間の8時間程度 - 【休憩時間】
- 70分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間 36協定特別条項あり（繁忙期等 月80時間(年6回)年720時間まで）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 125日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（シフト制）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 実働7時間50分(シフト制)
9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00 等
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【企業年金】
- 確定拠出年金
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒980-0021
- 【所在地】
- 宮城県仙台市青葉区中央3丁目4-7 メットライフ仙台ビル
- 【産業分類】
- サービス業（他に分類されないもの）
- 【事業内容】
- コンタクトセンターおよびITサポートのアウトソーシングサービスを展開
- 【会社の特長】
- 卓越した顧客洞察力で顧客の生の声と市場の見えない声を分析し、カスタマーインサイトの導出、顧客体験の向上を通じたロイヤルティ獲得を支援します
- 【代表者名】
- 人事統括部長 中井 伸英
- 【創業】
- 平成6年
- 【資本金】
- 1億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 4,250人 / 就業場所: 300人 / （うち 女性 200人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考 / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒980-0021
- 【選考場所住所】
- 宮城県仙台市青葉区中央3丁目4-7 メットライフ仙台ビル
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄