パート労働者
ITサポートスタッフ(電話・遠隔サポート)
- 会社名
- 株式会社 エクサバイト
- 勤務地
- 神奈川県相模原市中央区
- 給与
- 時給 1,500円
受付日: 2026-07-10 有効期限: 2026-09-30
仕事内容
≪未経験歓迎!ITサポート≫ お客様からのITまわりのお困りごとに対して 電話や遠隔操作で状況確認を行うお仕事です。
【主な業務】
お客様への折り返し対応 電話で症状・状況の聞き取り 遠隔操作による確認 社内AIやマニュアルを使った一次確認 対応内容の記録 解決が難しい内容の社内技術担当への引き継ぎ メーカー確認に必要な情報整理 社内からの技術相談内容の整理
〔変更範囲:変更なし〕
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: ヘルプデスク、ITサポート、コールセンター経験 PC設定、プリンター設定、メール設定の経験 Windows、Microsoft 365の基本操作
- 【郵便番号】
- 〒252-0231
- 【住所】
- 神奈川県相模原市中央区相模原6丁目18-8ー101
- 【最寄り駅】
- JR横浜線 相模原駅から 徒歩10分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 事務所内禁煙
- 【賃金形態と金額】
- 時給 1,500円
- 【支給額(a+b+c)】
- 時間額 1,500円
- 【基本給(a)】
- 時間額 1,500円~1,500円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 10,000円
- 【その他の手当等付記事項】
- 経験・能力・業務習熟度に応じて昇給あり。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月25日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり（前年度実績なし）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- パート労働者
- 【正社員登用】
- あり（実績: なし）
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- 又は 9時 00分 ~ 18時 00分 の間の5時間以上
- 【休憩時間】
- 45分
残業
- 【時間外労働】
- なし
休日・休暇
- 【週所定労働日数】
- 週2日〜週4日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（将来的に希望や業務習熟度に応じて土曜勤務を相談する場合があります。年次有給休暇は法定通り付与いたします。）
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 業務に慣れてきた後、勤務状況・業務習熟度・家庭事情等を 踏まえて一部在宅勤務を相談できる場合があります。
◆9:00または9:30から勤務できる方歓迎
◆フルタイムに近い勤務も歓迎
福利厚生
- 【加入保険等】
- 労災保険
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- 該当者なし
- 【介護休業取得実績】
- 該当者なし
- 【看護休暇取得実績】
- 該当者なし
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒252-0231
- 【所在地】
- 神奈川県相模原市中央区相模原6丁目18-8ー101
- 【産業分類】
- 不動産業，物品賃貸業
- 【事業内容】
- 中小企業のIT環境を整える会社です。
業務の不安や不便を分かりやすく解決します。
社外IT担当者として継続支援します。 - 【会社の特長】
- 年間休日127日、土日祝休みの会社です。
少人数で相談しやすく、風通しの良い職場です。
AI活用・資格支援あり、成長できる環境です。 - 【代表者名】
- 代表取締役 浅倉 啓太
- 【創業】
- 令和4年
- 【資本金】
- 1,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 15人 / 就業場所: 15人 / （うち 女性 3人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒252-0231
- 【選考場所住所】
- 神奈川県相模原市中央区相模原6丁目18-8ー101
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄