正社員
カスタマーサービス/座間事業所
- 会社名
- 株式会社リバークレイン
- 勤務地
- 神奈川県座間市
- 給与
- 月給 220,000円 ~ 300,000円
受付日: 2026-03-09 有効期限: 2026-05-31
仕事内容
バイク用品・部品の通信販売を行っている「Webike(ウェビック)」のお問い合わせ対応全般をお任せします。
●お客様からのお問い合わせ対応
・サイトの使い方、在庫・納期・仕様確認、返品、配送、アフターサポート等(メール対応が8割)
●業務全体の管理
・最適なお客様・お問い合わせ対応手法の提案
・ミス防止や効率化に向けた提案
※入社時はバイクの知識がなくても大丈夫です。
※コミュニケーション能力が必要とされるお仕事です。
【変更範囲:会社の定める業務】
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年が60歳のため）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 必須: ・日常的にネットショッピングされている方 ・日常的にパソコンを使用されている方
- 【必要なPCスキル】
- 基本的なPCスキル(タイピング・ショートカット等)
- 【郵便番号】
- 〒252-0012
- 【住所】
- 神奈川県座間市広野台2-10-10 GLP座間 1階 座間事業所
- 【最寄り駅】
- 小田急小田原線 相武台前駅から 徒歩17分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場なし）
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 喫煙可能区域で業務なし
- 【賃金形態と金額】
- 月給 220,000円 ~ 300,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 220,000円 ~ 300,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 220,000円~300,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 20,000円
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 1.50%〜2.00%/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計3.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 6カ月間
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均20時間 36協定特別条項あり（予測不可能で突発的な依頼、納期のとき、1日5時間、年6回を 限度とし1ヶ月80時間、1年720時間までできる。）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（会社が特に定めた日(年末年始等)※基本土日休み(月1回ほど土曜日出勤の可能性あり)※土曜日出勤時は休みを平日に振替）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 月曜日のみ8:30出社です (30分は残業扱いとなります。残業手当支給あり)
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒154-0005
- 【所在地】
- 東京都世田谷区三宿1-13-1 東映三宿ビル6階
- 【産業分類】
- 卸売業，小売業
- 【事業内容】
- バイク情報総合サイト「Webike」を運営しています。250万点を超える品揃えのショッピングサイト、コミュニティ、レース情報に至るまでバイクに関する全ての情報を提供しています。
- 【会社の特長】
- 2000年創業の若い会社で、社員の平均年齢が34歳です。
バイク関連商品のEコマースをメイン事業に、業績の拡大が続いています。 - 【代表者名】
- 代表取締役社長 信濃 孝喜
- 【創業】
- 平成12年
- 【資本金】
- 1,324万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 398人 / 就業場所: 225人 / （うち 女性 163人、パート 173人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考 / 筆記試験
- 【選考場所郵便番号】
- 〒252-0012
- 【選考場所住所】
- 神奈川県座間市広野台2-10-10 GLP座間 座間事業所
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄