パート
カスタマーサポート
- 会社名
- 株式会社 アッカ・インターナショナル
- 勤務地
- 神奈川県平塚市
- 給与
- 月給 211,000円 ~ 244,000円
受付日: 2026-04-09 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
アパレル商品を扱う ECサイトのコールセンター業務です。
電話やメールでの 問い合わせ対応を行います 複数名のチームで 一つのサイトを担当します。
一人に負担が、偏らない環境です。
業務に慣れた後、在宅勤務が可能です。
変更範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポートの経験 (メール・電話対応経験があればOK、業界不問) ・社会人経験1年以上
- 【郵便番号】
- 〒254-0012
- 【住所】
- 神奈川県平塚市大神七丁目十ニ番四十七 DPL平塚
- 【最寄り駅】
- 小田急線「本厚木駅」駅から 車20分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
その他
- 【特記事項】
- マイカー通勤可、小田急線「本厚木駅」からバス(20分)、JR「平塚」駅からバス(25分)
- 【賃金形態と金額】
- 月給 211,000円 ~ 244,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 211,000円 ~ 244,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.3日） 211,000円~244,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 3.00%/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- パート
契約期間
- 【雇用期間】
- 1年
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: ・上長と更新の際面談し、決定）
試用期間
- 【試用期間】
- なし
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間 36協定特別条項あり（臨時の対応の場合、年6回・月80時間・年720 時間上限）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 121日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日
- 【週休二日制】
- 毎週（週休二日制(シフト制)、業務都合により土日祝出勤あり 振替休日あり）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- ※希望に応じて柔軟な勤務も可能
※週3日~勤務可能
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【復職制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒107-0062
- 【所在地】
- 東京都港区南青山6-3-9 MAビル3階
- 【産業分類】
- 卸売業，小売業
- 【事業内容】
- ・大手アパレルブランドを中心としたECサイトの運用管理全般
・ECデータ一元管理システム「ALIS」の開発・運用
・WMS(倉庫管理システム)「ONE」の開発・運用 - 【会社の特長】
- EC物流を中心にスタジオ・CS・システムを自社完結し、 ロボティクスも活用した一気通貫の先進フルフィルメント企業
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 秀 洋一
- 【創業】
- 平成18年
- 【資本金】
- 2,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 509人 / 就業場所: 152人 / （うち 女性 80人、パート 114人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒254-0012
- 【選考場所住所】
- 神奈川県平塚市大神七丁目十ニ番四十七 DPL平塚
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄