正社員
【カスタマーサポート】★ヘルプデスク経験者歓迎
- 会社名
- 株式会社 アール・シー・エス
- 勤務地
- 香川県高松市
- 給与
- 月給 230,000円 ~ 350,000円
受付日: 2026-09-09 有効期限: 2026-11-30
仕事内容
当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作 サポート・導入後サポートに従事いただきます。
・システム導入先への訪問指導
・ヘルプデスク業務 導入後の電話やメールによる問い合わせ対応
・システムマニュアルやホームページの更新
・訪問指導の準備 データ変換やセットアップ
・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入(納品・インストール
・自社開発システムの品質管理(デバック)作業
・システムの導入提案(デモンストレーション)
・システム導入後の電話やメールによる問い合わせ業務がメイン
・お客様先に訪問し操作説明や営業が受注をする前のデモ実施あり
・エリアは香川県・徳島県がメインです(まれに全国訪問あり)
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年が60歳のため）
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: ヘルプデスク業務に関わる職務経験ある方歓迎 営業/販売支援のご経験のある方歓迎 福祉/介護サービスに関わる職務経験のある方歓迎
- 【普通自動車運転免許】
- 普通自動車運転免許 必須
- 【必要なPCスキル】
- 基本的なPCスキルをお持ちの方 普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
- 【郵便番号】
- 〒760-0020
- 【住所】
- 香川県高松市錦町1丁目4番37号
- 【最寄り駅】
- JR高松駅から 徒歩7分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）: 敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
その他
- 【特記事項】
- ■テレワークやシフト勤務など、働き方について相談可能
- 【賃金形態と金額】
- 月給 230,000円 ~ 350,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 230,000円 ~ 350,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 230,000円~350,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- なし
- 【その他の手当等付記事項】
- 在職手当(入社1年後)
通勤手当はありませんが、マイカー借り上げ制度により サポート職はマイカーでの業務です。使用の燃料費は実費支給されます※入社6ヵ月後より
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月20日
- 【賃金支払日】
- 当月25日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 5,000円〜10,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計4.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 6ヶ月 試用期間中の勤務条件:変更無
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 124日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（男性育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100% GW、 年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、育児・介護休暇等）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- あり（勤続2年以上）
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒760-0020
- 【所在地】
- 香川県高松市錦町1丁目4番37号
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- コンピュータソフトウェアの開発及び販売 コンピュータ機器の販売 放送機器の操作業務
- 【会社の特長】
- 地域の情報分野をリードする企業を目指し、創立以来着実に業績を伸ばし続け、安定成長を遂げている。
当社は西日本放送の関連会社です。 - 【代表者名】
- 代表取締役 吉岡 邦男
- 【創業】
- 平成2年
- 【資本金】
- 7,500万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 90人 / 就業場所: 74人 / （うち 女性 16人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考 / 筆記試験 / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒760-0020
- 【選考場所住所】
- 香川県高松市錦町1丁目4番37号
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄