正社員
伝統工芸ECのカスタマーサポート(お客様対応専任)
- 会社名
- 株式会社 ディー・イー・エヌ
- 勤務地
- 石川県小松市
- 給与
- 月給 212,880円 ~ 228,080円
受付日: 2026-04-14 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
楽天市場等のネットショップ「伝統本舗」にて、 お客様対応(カスタマーサポート)をお任せします。
【具体的な業務内容】
・電話、メール等でのご注文やお問い合わせ対応
・受注データ処理、ギフト包装や熨斗のご相談対応
・商品の発送業務や、想いを刻む「名入れ」作業
★お客様の「贈り物」に対する想いに寄り添い、 受注から名入れ、発送まで一貫して見届けることが できる、ホスピタリティと愛情を活かせる仕事です。
直接「ありがとう」の言葉をいただける環境です!
《業務の変更範囲:会社の定める業務》
応募資格
- 【年齢】
- 59歳以下（定年年齢を上限として期間の定めのない契約で募集）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【郵便番号】
- 〒923-0924
- 【住所】
- 石川県小松市三日市町42番地2
- 【最寄り駅】
- 小松駅から 徒歩4分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 212,880円 ~ 228,080円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 212,880円 ~ 228,080円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.2日） 212,880円~228,080円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 30,000円
- 【その他の手当等付記事項】
- *最終学歴・能力・実務経験により変動します。
役職手当、住宅手当、家賃補助、家族手当あり
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 6,080円〜10,750円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計2.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 6ヶ月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)8時30分~17時30分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均1時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 122日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（会社カレンダーによる 年末年始、夏期休暇、GW）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【企業年金】
- 厚生年金基金
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- 該当者なし
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒923-0924
- 【所在地】
- 石川県小松市三日市町42番地2
- 【産業分類】
- 卸売業，小売業
- 【事業内容】
- 日本全国の素晴らしい伝統工芸品を販売するネットショップ
「伝統本舗」の運営。現状のモデルにとどまらず、オリジナル 商品の企画開発や越境ECによる海外展開に注力しています。 - 【会社の特長】
- 「工芸で人々を幸せに」という理念の実現に向けて、 現状に甘んじることなく、変化を恐れず新しいことへ チーム一丸となって挑戦し続けていく社風です。
- 【代表者名】
- 代表取締役 伊野 史男
- 【創業】
- 平成22年
- 【資本金】
- 500万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 8人 / 就業場所: 8人 / （うち 女性 6人、パート 2人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒923-0924
- 【選考場所住所】
- 石川県小松市三日市町42番地2
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 選考後は返却