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正社員

【明石・カスタマーサポート】国内NO.1プラントメーカー

会社名
日工株式会社
勤務地
兵庫県明石市
給与
月給 230,800円 ~ 382,600円
受付日: 2026-04-15 有効期限: 2026-06-30
日工株式会社 - 求人バナー

仕事内容

■国内NO.1プラントメーカの当社にて、カスタマサポート職をご担当いただきます。全国のお客様が利用されている当社プラントに関する質問に対し、電話での一次対応を実施頂きます。
カスタマーサポート職は当社プラントをご利用頂いているお客様からの問い合わせに対し適切なアドバイスを行ったり、トラブルの際にお客様や当社フィールドスタッフに対し、解決方法や応急処置方法を電話により的確にお伝えするなどアフターサービスに欠かせない存在です。これまでに17万件近くの対応事例がある為、キャッチアップしやすい環境は整っております。
*変更の範囲:会社の定める業務

応募資格

【年齢】
44歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る必要があるため若年者を募集。)
【学歴】
高校以上(高卒以上、機械・電気系コース専攻者歓迎。ただし、文理不問。機械について興味あれば可。)
【必要な経験等】
不問
【普通自動車運転免許】
普通自動車運転免許 必須
【必要なPCスキル】
Excel、Wordの入力程度
【郵便番号】
〒674-8585
【住所】
兵庫県明石市大久保町江井島1013-1 本社
【最寄り駅】
JR大久保駅通勤バス5分 または 山陽電鉄 江井ヶ島駅から 徒歩8分

通勤・転勤

【マイカー通勤】
不可
【転勤の可能性】
あり(カスタマーサポートセンターにて勤務後、全国転勤の可能性あり)

職場環境

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙)
【賃金形態と金額】
月給 230,800円 ~ 382,600円
【支給額(a+b+c)】
月額 230,800円 ~ 382,600円
【基本給(a)】
月額(月平均19.9日) 230,800円~382,600円
【定額的に支払われる手当(b)】
なし
【固定残業代(c)】
なし

手当

【通勤手当】
実費支給(上限なし)

支払い

【賃金締切日】
毎月月末
【賃金支払日】
翌月25日

昇給・賞与

【昇給】
あり 0円〜5,000円/1月あたり(前年度実績)
【賞与】
あり 年2回 計5.00ヶ月分(前年度実績)
【雇用形態】
正社員

契約期間

【雇用期間】
定めなし

試用期間

【試用期間】
3ヶ月~6ヶ月

定年・再雇用

【定年制】
一律60歳
【再雇用制度】
あり
【勤務延長】
上限65歳まで
【就業時間】
(1)8時00分~17時00分
【休憩時間】
60分

残業

【時間外労働】
月平均20時間 36協定特別条項あり(繁忙期、月70時間、年5回、年630時間まで。)

休日・休暇

【年間休日数】
126日
【休日】
土 / 日 / 祝日 / 他
【週休二日制】
毎週(※当社規定カレンダーによる)
【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
11日

福利厚生

【加入保険等】
雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
【退職金制度】
あり(勤続3年以上)
【企業年金】
確定拠出年金 / 確定給付年金
【入居可能住宅】
単身用あり・世帯用あり / 特記: 独身寮有。※規程に合致しない場合は適用外。
【就業規則】
フルタイム: あり / パート: あり
【育児休業取得実績】
あり
【外国人雇用実績】
あり

会社情報

【郵便番号】
〒674-8585
【所在地】
兵庫県明石市大久保町江井島1013-1
【産業分類】
製造業
【事業内容】
建設用プラント(アスファルトプラント、コンクリートプラント、土壌浄化プラント)、リサイクルプラント、各種コンベヤ等産業機械の製造および販売、メンテナンス
【会社の特長】
東証プライム上場、建設用プラントのトップメーカー!
3年連続のベースアップ更新中!
(令和4年:3万円、令和5年、6年:平均5%)
【代表者名】
代表取締役 中山 知巳
【創業】
大正8年
【資本金】
91億9,760万円
【従業員数】
企業全体: 740人 / 就業場所: 467人 / (うち 女性 55人、パート 55人)
【労働組合】
あり

選考・応募

【採用人数】
1人
【募集理由】
増員
【選考方法】
面接(予定2回) / 書類選考 / その他
【選考場所郵便番号】
〒674-8585
【選考場所住所】
兵庫県明石市大久保町江井島1013-1
【結果通知】
電話 または メール
【応募書類の返戻】
選考後は返却
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