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正社員

カスタマーサクセス業務

会社名
株式会社KAFLIXCLOUD
勤務地
福岡県福岡市博多区
給与
月給 270,000円 ~ 350,000円
受付日: 2026-05-12 有効期限: 2026-07-31
株式会社KAFLIXCLOUD - 求人バナー

仕事内容

沖縄本社・東京オフィスの既存メンバーと共に、主に下記の業務をお願いします。
【レンタカー事業者様との長期サポート】
導入前の説明から、日常的な操作サポート、突発的なトラブルへの対応まで、担当店舗を一貫して支える仕事です。店舗訪問によるシステム操作のレクチャー
・店舗ごとにカスタマイズしたマニュアルの作成・整備
・システムエラーなどへの迅速な対応(電話・訪問)
・導入後も担当として伴走する、長期的な関係構築
変更範囲:変更なし

応募資格

【年齢】
59歳以下(定年年齢を上限とするため)
【学歴】
不問
【必要な経験等】
必須: ・相手の話を聞き、整理して伝えられるコミュニケーション力 ・自ら学ぶ姿勢で仕事に取り組める方 ・スケジュールを自己管理して動ける方
【普通自動車運転免許】
普通自動車運転免許 あれば尚可
【必要なPCスキル】
基本的なPCスキル(Mail・Excel・Word・PowerPoint等)
【郵便番号】
〒812-0012
【住所】
福岡県福岡市博多区博多駅四丁目16番6号オフィスニューガイア博多駅前NO.50305号

通勤・転勤

【マイカー通勤】
可(駐車場なし)
【転勤の可能性】
なし
【UIJターン】
UIJターン歓迎

職場環境

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙): オフィス内禁煙
【賃金形態と金額】
月給 270,000円 ~ 350,000円
【支給額(a+b+c)】
月額 270,000円 ~ 350,000円
【基本給(a)】
月額(月平均20.4日) 233,641円~302,870円
【定額的に支払われる手当(b)】
なし
【固定残業代(c)】
あり(36,359円〜47,130円)

手当

【通勤手当】
実費支給(上限あり)月額 20,000円
【固定残業代に関する特記事項】
20時間分の時間外労働に対する上記の割増賃金を含む。 超過分は別途支給致します。 (月平均労働時間160.66H)
【その他の手当等付記事項】
非喫煙者手当 1,000円

支払い

【賃金締切日】
毎月月末
【賃金支払日】
翌月15日

昇給・賞与

【昇給】
あり 3.60%〜10.90%/1月あたり(前年度実績)
【賞与】
あり 年2回(前年度実績)
【雇用形態】
正社員

契約期間

【雇用期間】
定めなし

試用期間

【試用期間】
3か月

定年・再雇用

【定年制】
一律60歳
【再雇用制度】
あり
【勤務延長】
上限65歳まで
【就業形態】
交替制(シフト制)
【就業時間】
(1)9時00分~18時00分
【休憩時間】
60分

残業

【時間外労働】
月平均10時間

休日・休暇

【年間休日数】
120日
【休日】
【週休二日制】
毎週(土日祝日は交代で勤務。試用期間中は月~金の勤務を想定しています。)
【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
10日

福利厚生

【加入保険等】
雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
【退職金制度】
あり(勤続1年以上)
【就業規則】
フルタイム: あり / パート: あり
【育児休業取得実績】
あり
【外国人雇用実績】
あり

会社情報

【郵便番号】
〒900-0032
【所在地】
沖縄県那覇市松山2-1-12 合人社那覇松山ビル5階
【産業分類】
情報通信業
【事業内容】
レンタカー管理システム開発・運用、レンタカー店舗用セルフチェックイン機販売、レンタカーOTA連携支援、WEBサイト構築・運用
【会社の特長】
日韓複合の急成長スタートアップ企業です。
レンタカー業界の完全DX化を目指し、革新的なソリューションを展開。
【代表者名】
代表取締役 ユン ヒョンジュン
【創業】
令和4年
【資本金】
4億6,500万円
【従業員数】
企業全体: 27人 / 就業場所: 1人 / (うち 女性 0人、パート 0人)

選考・応募

【採用人数】
1人
【募集理由】
増員
【選考方法】
面接(予定2回) / 書類選考
【選考場所郵便番号】
〒900-0032
【選考場所住所】
沖縄県那覇市松山2-1-12 合人社那覇松山ビル5階
【結果通知】
電話 または メール
【応募書類の返戻】
求人者の責任にて廃棄
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