契約社員
大手インターネットサービスの契約に関するお問い合わせ窓口
- 会社名
- 株式会社 TMJ 北九州センター
- 勤務地
- 福岡県北九州市八幡東区
- 給与
- 時給 1,250円 ~ 1,450円
受付日: 2026-04-08 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
大手インターネットサービス(固定回線)に関するお客様からの解約お問い合わせをご対応いただきます。
解約のお手続きに入る前に解約理由等をヒアリングし、お客様のお困りごとがあれば解決策を提案、 解約せずに既存サービスを続けていただくことで、お客様に喜んでもらえるお仕事です。
1日の処理件数:10~20件程度 マニュアルの有無:有
*日頃よりインターネットサービスをご利用の方歓迎
業務の変更範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【必要なPCスキル】
- 文字入力、マウス基本操作、ドラッグ&ドロップなど
- 【郵便番号】
- 〒805-0071
- 【住所】
- 福岡県北九州市八幡東区東田1-5-3 「株式会社TMJ北九州センター 八幡事業所」
- 【最寄り駅】
- JR鹿児島本線 八幡駅から 徒歩8分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）: ビル屋外に喫煙所あり
- 【賃金形態と金額】
- 時給 1,250円 ~ 1,450円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 204,000円 ~ 236,640円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 204,000円~236,640円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 150,000円
- 【その他の手当等付記事項】
- 基本給(月額平均)=時給×労働時間×月平均労働日数上記にて算出
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 10円以上/1時間あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- 契約社員
- 【正社員登用】
- あり（実績: 2名）
契約期間
- 【雇用期間】
- 3ヶ月
- 【契約更新の可能性】
- あり（原則更新）
試用期間
- 【試用期間】
- 1か月
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)9時50分~19時00分
- 【休憩時間】
- 70分
残業
- 【時間外労働】
- なし
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（シフト制）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒804-0067
- 【所在地】
- 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサービス/コンタクトセンター運営/人材派遣/システム導入支援・提供
- 【会社の特長】
- 売上規模は584億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100%子会社として、更に進化を続ける企業です。
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 丸山 英毅
- 【創業】
- 平成4年
- 【資本金】
- 1億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 10,006人 / 就業場所: 60人 / （うち 女性 43人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 4人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒804-0067
- 【選考場所住所】
- 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄