正社員
カスタマーサポート(福岡市博多区)
- 会社名
- 株式会社 かいか
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 給与
- 年俸制 4,020,000円
受付日: 2026-06-11 有効期限: 2026-08-31
仕事内容
自社で開発・販売しているIP電話、コールセンターシステムのサポート業務を対応いただきます。
主には下記のような内容になりますが、導入教育からしっかりサポートさせていただきますので安心してお仕事スタートできます。
<主な仕事内容>
・お客様へのシステムの操作説明、操作講習
・システムの設定変更依頼の受付、設定変更作業
・システムに関する問い合わせに対してのサポート
変更範囲:会社の定める業務
応募資格
- 【年齢】
- 64歳以下（定年が65歳のため）
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【必要なPCスキル】
- メール、Excel(表計算・グラフ作成)、Word、PowerPoint等の基本操作ができること
- 【郵便番号】
- 〒812-0011
- 【住所】
- 福岡県福岡市博多区博多駅前3-23-12 博多光和ビル8F 株式会社 かいか 福岡オフィス
- 【最寄り駅】
- JR線 博多駅から 徒歩10分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 完全分煙
- 【賃金形態と金額】
- 年俸制 4,020,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 335,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均19.5日） 235,000円~235,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 物価手当 35,000円
- 【固定残業代(c)】
- あり（65,000円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 30,000円
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。 (時間数は固定残業代の算出根拠となるもので、実際の時間外労働の時間数や実績を示すものではありません)
- 【その他の手当等付記事項】
- 月額は年俸÷12ヶ月で換算 年俸には物価手当、固定残業代を含みます。
*年俸とは別途、業績により賞与があります。
(前年度実績は下記参照)
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 毎月月末
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 10,000円以上/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年1回（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月(延長する場合あり)
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律65歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)10時00分~19時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 130日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（夏季休暇、年末年始休暇(会社カレンダーあり)）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒532-0011
- 【所在地】
- 大阪府大阪市淀川区西中島7-8-17 花原第5ビル8F
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- コールセンターシステム、IP電話サービスの設計、開発、保守、運用サポート及びコンサルティング事業。
その他、電話回線やインターネット回線の取次事業の展開。 - 【会社の特長】
- お客様に寄り添ったご提案、柔軟なカスタマイズやサポートを経営方針の1つとし、お客様と対面しながら丁寧なお付き合いを重要視しています。また従業員の意見を反映し易い風通しの良い会社です
- 【代表者名】
- 代表取締役 杉村 貴生
- 【創業】
- 平成26年
- 【資本金】
- 5,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 11人 / 就業場所: 4人 / （うち 女性 0人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 1人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒812-0011
- 【選考場所住所】
- 福岡県福岡市博多区博多駅前3-23-12 博多光和ビル8F 株式会社 かいか 福岡オフィス
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄