正社員
法人向けITヘルプデスク/未経験OK/研修あり
- 会社名
- フェイス・ワン 株式会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給 231,000円 ~ 270,000円
受付日: 2026-10-26 有効期限: 2026-12-31
仕事内容
【未経験からIT業界へ|研修&先輩サポートで安心】
「パソコンが動かない」「ソフトの使い方が分からない」 など、企業からのお問合せに対応するITヘルプデスクです。
〈主な業務(電話・メール対応)〉
・パソコン、オフィスソフト、専用システムの操作案内
・PC・ネットワークトラブルの状況確認と一次対応
・必要に応じてエンジニアへの引継ぎ、手配 〈独り立ちまで〉研修12週間→先輩と一緒に対応→ 6か月を目安に独り立ち。困ったときはチームでフォロー 法人のみで営業ノルマなし。二次対応やエンジニアも目指せます。
【変更範囲:変更なし】
応募資格
- 【年齢】
- 44歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため）
- 【学歴】
- 高校以上（高卒以上 理系やIT系の専門学校、職業訓練校卒業者は大歓迎）
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【必要なPCスキル】
- 普段パソコンで文字入力やメールをしている方なら大丈夫です。ITの知識は入社後に身につきます。
- 【郵便番号】
- 〒810-0044
- 【住所】
- 福岡県福岡市中央区六本松2-3-6六本松SKビル
- 【最寄り駅】
- 福岡市地下鉄七隈線六本松駅から 徒歩2分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
その他
- 【特記事項】
- 六本松駅徒歩2分。転勤なし。チーム全員が同じフロアで働くので、未経験でも気軽に質問できる環境です。
- 【賃金形態と金額】
- 月給 231,000円 ~ 270,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 231,000円 ~ 270,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 199,783円~233,513円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- あり（31,217円〜36,487円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限あり）月額 50,000円
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月10日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 0円〜20,000円/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計2.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 6か月
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業時間】
- (1)9時00分~18時00分
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均5時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日
- 【週休二日制】
- 毎週（原則土日祝休み(常駐先のカレンダーに準じます)。夏季休暇・冬季休暇各3日程度あり。※常駐先により異なります）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 約9割の社員は固定時間勤務です。
配属先によりシフト勤務の場合あり(要相談)
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【企業年金】
- 確定拠出年金
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒130-0013
- 【所在地】
- 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル7F
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- ITサービス事業全般。
ヘルプデスク・システム運用管理・システム開発・デモンストレーション・コールセンター運用。 - 【会社の特長】
- 未経験をITのスペシャリストに育てることが得意な会社です。
今後も継続して社員を増やしていきます。 - 【代表者名】
- 代表取締役社長 山下 光男
- 【創業】
- 平成20年
- 【資本金】
- 1,000万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 135人 / 就業場所: 8人 / （うち 女性 3人、パート 0人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定2回） / 書類選考 / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒810-0044
- 【選考場所住所】
- 福岡県福岡市中央区六本松
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄