パート労働者
カスタマーセンター サポートオペレーター
- 会社名
- 株式会社 UCS
- 勤務地
- 愛知県稲沢市
- 給与
- 時給 1,300円 ~ 1,320円
受付日: 2026-08-03 有効期限: 2026-10-31
仕事内容
クレジットカード会社のカスタマーサポート部門で お客様へご入金に関するご案内を行っていただきます。
基本的にトークスクリプトに沿ったご案内でクロージングできます。
<主な業務内容>
・受電業務 お客様からのお支払い等に関するお問い合わせへのご案内
・架電業務 お客様への電話連絡 お支払いの確認
・PCへの入力・記録 お客様へご案内した内容などの入力
・変更範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: コールセンター、カスタマーサポートなど 顧客との電話応対・折衝のご経験(業界・年数不問)
- 【必要なPCスキル】
- パソコン基本操作 (キーボード入力、Word・Excelフォーマットへの入力 作業や簡単なドキュメント作成ができるレベル)
- 【郵便番号】
- 〒492-8686
- 【住所】
- 愛知県稲沢市天池五反田町1番地
- 【最寄り駅】
- JR東海道本線稲沢駅から 車15分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場あり）
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 喫煙室あり
その他
- 【特記事項】
- 配属先:カード管理本部 債権管理部 カスタマーセンター 名鉄バス「アピタ稲沢店」バス停下車 徒歩約5分
- 【賃金形態と金額】
- 時給 1,300円 ~ 1,320円
- 【支給額(a+b+c)】
- 時間額 1,300円 ~ 1,320円
- 【基本給(a)】
- 時間額 1,300円~1,320円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- なし
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- ■資格手当 月額1,000円~5,000円 会社が指定する資格保有の場合に支給
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月15日
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 20円以下/1時間あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- なし
- 【雇用形態】
- パート労働者
- 【正社員登用】
- あり（実績: 5名登用）
契約期間
- 【雇用期間】
- 1年
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: 所属長との面談の上更新あり）
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月以内
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- (1)9時00分~17時30分
(2)11時30分~20時00分
又は 9時 00分 ~ 20時 00分 の間の7時間程度 - 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- なし
休日・休暇
- 【週所定労働日数】
- 週5日 相談可
- 【休日】
- 土 / 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（月2回程度土日祝日の勤務有(平日に振替休日取得) ※お盆はカレンダー通り営業）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- *早番と遅番のシフト勤務制
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【職務給制度】
- あり
- 【復職制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒492-8686
- 【所在地】
- 愛知県稲沢市天池五反田町1番地
- 【産業分類】
- 金融業，保険業
- 【事業内容】
- ショッピングクレジット並びに金融事業。生・損保代理店事業、リース事業、旅行代理店業。及び来店型保険ショップでのお客様の保険選びのお手伝いと保険販売をします。
- 【会社の特長】
- ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴのPPIHグループ企業の一社として安定しており、中京地区のみならず、価値ある商品・サービスを提供できるよう努めてまいります。
- 【代表者名】
- 代表取締役 後藤 秀樹
- 【創業】
- 平成3年
- 【資本金】
- 16億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 454人 / 就業場所: 364人 / （うち 女性 159人、パート 105人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 欠員補充
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒492-8686
- 【選考場所住所】
- 愛知県稲沢市天池五反田町1番地
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄