正社員
コールセンターオペレーター
- 会社名
- 株式会社生活救急車
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- 給与
- 月給 250,000円 ~ 320,000円
受付日: 2026-03-18 有効期限: 2026-05-31
仕事内容
生活トラブル解決の受付窓口にて受電や手配業務をお任せします。
■具体的にはお客様の状況をヒアリングし、パートナー店へ依頼。
対応内容を専用システムへ入力します。※ノルマはありません。
■入社後の流れ:まずは電話応対から習得。マニュアル完備&先輩 が横につき丁寧に教えるので未経験も安心。慣れてきたらスタッフ の相談対応や改善提案など運営業務へ段階的にステップアップ!
■職場の雰囲気:若手がメインで活躍中!教育担当も年齢が近いた め相談しやすい環境です。年間休日123日、残業月平均10h未 満とワークライフバランスも抜群。服装髪型自由で働けます。
(従事すべき業務の変更範囲:面接時等に別途明示)
応募資格
- 【年齢】
- 35歳以下（[職務経験不問・新卒者と同等処遇][キャリア形成のため]）
- 【学歴】
- 不問
- 【必要な経験等】
- 不問
- 【必要なPCスキル】
- 特別なスキルは不要!キーボードを見ずに文字入力ができ、 ネット検索など日常でパソコンを使い慣れている方を歓迎。 業務で使う専用ソフトの使い方は、丁寧にお教えします。
- 【郵便番号】
- 〒460-0008
- 【住所】
- 愛知県名古屋市中区栄1-14-15 RSビル502号室
- 【最寄り駅】
- 名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線 伏見駅から 徒歩5分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 可（駐車場なし）
- 【転勤の可能性】
- なし
- 【UIJターン】
- UIJターン歓迎
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（屋内禁煙）
- 【賃金形態と金額】
- 月給 250,000円 ~ 320,000円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 250,000円 ~ 320,000円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.0日） 220,000円~280,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- シフト勤務手当 10,000円
- 【固定残業代(c)】
- あり（20,000円〜30,000円）
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【固定残業代に関する特記事項】
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、10時間を超える時間外労働は追加で支給。
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 毎月月末
昇給・賞与
- 【昇給】
- あり 5.38%以上/1月あたり（前年度実績）
- 【賞与】
- あり 年2回 計2.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 正社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 定めなし
試用期間
- 【試用期間】
- 3ヶ月
- 【試用期間中の労働条件】
- 試用期間3ヶ月 給与:月給23万7500円~ 固定残業代(1万7500円~/10時間)含む。超過分別途支給
定年・再雇用
- 【定年制】
- 一律60歳
- 【再雇用制度】
- あり
- 【就業形態】
- 交替制（シフト制）
- 【就業時間】
- 又は 8時 00分 ~ 20時 00分 の間の8時間程度
- 【休憩時間】
- 60分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均10時間
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 123日
- 【休日】
- 他
- 【週休二日制】
- 毎週（月ごとのシフト制。希望休の提出が可能で、連休取得も相談OK 年間休日123日。ワークライフバランスを大切に働けます。）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 365日稼働のシフト制。希望休を考慮し月ごとに決定します。
年休123日、残業月10h未満と公私の両立がしやすい環境。
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒460-0008
- 【所在地】
- 愛知県名古屋市中区栄1-14-15 RSビル502号室
- 【産業分類】
- 生活関連サービス業，娯楽業
- 【事業内容】
- 全国のお客様の「鍵・水回り・ガラス」等の生活トラブルを解決する緊急駆けつけサービスを展開。自社コールセンターで受付を行い、全国の提携パートナー店を紹介するマッチング事業です。
- 【会社の特長】
- 「困っている人を助ける」がモットー。若手社員が中心の活気ある職場で、教育担当も同年代。年間休日123日、残業月10時間程度と労働環境も整っており、服装・髪型も自由な職場です
- 【代表者名】
- 代表取締役 楯 広長
- 【創業】
- 令和4年
- 【資本金】
- 100万円
- 【従業員数】
- 企業全体: 27人 / 就業場所: 27人 / （うち 女性 22人、パート 18人）
選考・応募
- 【採用人数】
- 2人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考
- 【選考場所郵便番号】
- 〒460-0008
- 【選考場所住所】
- 愛知県名古屋市中区栄1-14-15 RSビル502号室
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄