月制契約社員
契)NTTグループ個人向けコールセンタースタッフ/名古屋
- 会社名
- 株式会社 NTTネクシア
- 勤務地
- 愛知県名古屋市西区
- 給与
- 月給 216,770円
受付日: 2026-04-24 有効期限: 2026-06-30
仕事内容
NTTグループ個人向けサービスのコールセンターでお問い合わせ 対応をお願いします。
(1)個人向けサービスに関する各種お問い合わせ受付、
お問い合わせからの商品紹介、各種商品案内
(2)個人向けサービスの各種申込受付、変更、解約などの
専用システムへの情報入力
(3)各種バックヤード業務(チャット対応、メール送信など)
*2026年12月から在宅勤務も可能 *未経験の方でも商品知識やご案内方法のスキルが身に付く
研修カリキュラムがありますのでご安心ください。
*業務の変更範囲:変更なし
応募資格
- 【年齢】
- 不問
- 【学歴】
- 高校以上
- 【必要な経験等】
- あれば尚可: コールセンター経験、116や通信業界経験、ベンダー経験
- 【必要なPCスキル】
- 基本的なPC操作(マウス操作・タッチタイピング)
- 【郵便番号】
- 〒451-0025
- 【住所】
- 愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19 アーバンネット上名古屋ビル
- 【最寄り駅】
- 名古屋市営地下鉄 鶴舞線 浄心駅から 徒歩8分
通勤・転勤
- 【マイカー通勤】
- 不可
- 【転勤の可能性】
- なし
職場環境
- 【受動喫煙対策】
- あり（喫煙室設置）: 喫煙専用室設置
- 【賃金形態と金額】
- 月給 216,770円
- 【支給額(a+b+c)】
- 月額 216,770円
- 【基本給(a)】
- 月額（月平均20.4日） 210,000円~210,000円
- 【定額的に支払われる手当(b)】
- 勤務加算手当 6,770円
- 【固定残業代(c)】
- なし
手当
- 【通勤手当】
- 実費支給（上限なし）
- 【その他の手当等付記事項】
- 時間外手当 在宅勤務手当 シフト勤務手当(土曜勤務時)1,900円/日 サポート手当月額3,500円を入社翌月から支給
支払い
- 【賃金締切日】
- 毎月月末
- 【賃金支払日】
- 翌月20日
昇給・賞与
- 【昇給】
- なし
- 【賞与】
- あり 年2回 計2.00ヶ月分（前年度実績）
- 【雇用形態】
- 月制契約社員
契約期間
- 【雇用期間】
- 2026-06-08〜2026-08-31
- 【契約更新の可能性】
- あり（条件: *更新は出勤状況、業務評価を考慮 次回契約期間4ヶ月、以降6ヶ月毎の契約更新を予定(最長5年)）
試用期間
- 【試用期間】
- 雇用期間と同じ
定年・再雇用
- 【定年制】
- なし
- 【就業時間】
- (1)9時50分~19時10分
- 【休憩時間】
- 80分
残業
- 【時間外労働】
- 月平均5時間 36協定特別条項あり（・月45時間を超える時間外は年6回まで ・年間時間外の上限は650時間）
休日・休暇
- 【年間休日数】
- 120日
- 【休日】
- 日 / 祝日 / 他
- 【週休二日制】
- 毎週（土曜日勤務が2~3ヶ月に1回程度あります。 4週8休）
- 【6ヶ月経過後の有給休暇日数】
- 10日
その他
- 【就業時間に関する特記事項】
- 実働8時間/日 休憩は、食事休憩60分を含む1日80分
福利厚生
- 【加入保険等】
- 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 / 厚生年金 / 財形
- 【退職金制度】
- なし
- 【就業規則】
- フルタイム: あり / パート: あり
- 【復職制度】
- あり
- 【育児休業取得実績】
- あり
- 【介護休業取得実績】
- あり
- 【看護休暇取得実績】
- あり
会社情報
- 【郵便番号】
- 〒060-0042
- 【所在地】
- 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階
- 【産業分類】
- 情報通信業
- 【事業内容】
- コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
- 【会社の特長】
- 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
- 【代表者名】
- 代表取締役社長 山本 健一
- 【創業】
- 昭和61年
- 【資本金】
- 1億円
- 【従業員数】
- 企業全体: 5,500人 / 就業場所: 122人 / （うち 女性 89人、パート 115人）
- 【労働組合】
- あり
選考・応募
- 【採用人数】
- 5人
- 【募集理由】
- 増員
- 【選考方法】
- 面接（予定1回） / 書類選考 / 筆記試験 / その他
- 【選考場所郵便番号】
- 〒000-0000
- 【選考場所住所】
- *面接はリモート面接です
- 【結果通知】
- 電話 または メール
- 【応募書類の返戻】
- 求人者の責任にて廃棄